事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試之組織管理題的解法

　　在結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)性題型中，組織管理題一直是一個(gè)難點(diǎn)，同時(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)。在事業(yè)單位考試的面試中，一直是必考題型之一，甚至在一些省份會(huì)在一套題中考到多題。

　　例如：廣東2014年4月25日上午廣東省事業(yè)單位考試地級(jí)市面試真題

　　1.政府以補(bǔ)貼的形式給市民更換節(jié)能燈，要求更換節(jié)能燈的市民要達(dá)到80%，這項(xiàng)工作交給你來負(fù)責(zé)，你要怎么落實(shí)?

　　2.政府為改善服務(wù)質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)上讓市民評(píng)選出政府服務(wù)中最差的十件事，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織這項(xiàng)活動(dòng)，你怎么組織?

　　3.政府打算對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)公開進(jìn)行評(píng)選，以紅名單和黑名單的形式發(fā)布，你是該活動(dòng)負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎樣來組織這項(xiàng)工作?

　　4.某地發(fā)生水污染事件，領(lǐng)導(dǎo)要求立即停止供水，并讓你去處理，你怎么辦?

　　很明顯在這套題中，有兩道題為組織管理，而且第一題由應(yīng)急應(yīng)變延伸出來的解決問題類題目，也會(huì)用到一些組織管理的答題思路。綜上所述，我們不難看出在事業(yè)單位的面試題中，組織管理題是非常重要的。

　　然而，考生想答好這類題目是非常困難的。因?yàn)檫@類題需要考生將整件事情如何做的，條理清晰的敘述給考官。只有做到邏輯清晰，語言精煉，給考官形成畫面感，才能獲得高分。對(duì)于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，語言組織能力稍弱的考生而言，這是難上加難。即使經(jīng)過老師的梳理，總結(jié)出常見活動(dòng)的特色，在作答過程中，仍會(huì)有考生出現(xiàn)：敘述過于流程化，活動(dòng)無特點(diǎn)，有組織意識(shí)無組織內(nèi)容等問題。

　　例如：由你組織并主持事業(yè)單位以德治國的主題座談會(huì)，你會(huì)怎么做?

　　如果考生的回答是這樣的：“組織這場以德治國的座談會(huì)是非常有意義的，我會(huì)這樣來組織。在組織座談會(huì)之前我要做出詳細(xì)的計(jì)劃，包括座談會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、物資、預(yù)算，形成方案交給領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改;在組織座談會(huì)的過程中要注意按照計(jì)劃進(jìn)行，確?；顒?dòng)順利開展;座談會(huì)結(jié)束之后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”這就是典型的有組織意識(shí)但沒有體現(xiàn)出組織能力的答案;

　　如果考生在回答的過程中具體指出什么人員參與座談會(huì)，具體準(zhǔn)備哪些資料，座談會(huì)的內(nèi)容主要包括哪些部分，過程中怎樣調(diào)動(dòng)參與者的積極性、怎樣保證座談會(huì)的效果，結(jié)束之后怎樣在工作中予以體現(xiàn)等內(nèi)容，這就體現(xiàn)了考生的組織能力。

　　正因上述問題的存在，如何答好組織管理題，如何通過課堂讓同學(xué)們不僅僅有了組織意識(shí)，而是通過回答能夠體現(xiàn)出組織能力。就成為擺在所有老師和學(xué)員面前亟待解決的問題。

　　誠然能力的提升不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的事情，我們很多考生答不出組織能力也在情理之中。最主要的還是因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，我們可以在備考過程中人為的創(chuàng)造出一些做組織管理的機(jī)會(huì)。例如：在課時(shí)較短的面試課中，可以安排某個(gè)小組訂全班同學(xué)的午餐和晚餐，之后請(qǐng)一位同學(xué)做工作匯報(bào)。這樣有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以往空洞的流程，很快就能生動(dòng)起來。經(jīng)過實(shí)踐，加深了對(duì)于組織管理題的理解，對(duì)于課堂上的一些理論知識(shí)有了新的想法，答題時(shí)更加得心應(yīng)手。

　　以上內(nèi)容即為組織管理題教學(xué)過程中的幾點(diǎn)想法，希望給夠給廣大考生一些有意義的借鑒。

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