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2019年公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,靠流量更要靠質(zhì)量

2019-02-01 14:24  |  華圖在線  |  責(zé)編:徐珂 點(diǎn)擊收藏

2019年公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,靠流量更要靠質(zhì)量

  一、熱點(diǎn)概況

  最近,我們頻頻見到一些產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)瞬間爆紅,我們把這些產(chǎn)品稱之為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。但這些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品引爆銷量后隨即又快速冷卻,似乎從來不曾存在過。冷卻的速度幾乎和它們爆發(fā)的速度一樣快,更頻頻曝出質(zhì)量問題:

  1月13日,央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》播出了網(wǎng)紅“遛娃神器”的質(zhì)量調(diào)查。節(jié)目中,國家市場監(jiān)督管理總局對“遛娃神器”進(jìn)行了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,工作人員共采集了35家企業(yè)生產(chǎn)的50個(gè)批次的樣品,經(jīng)過測試,50個(gè)批次“遛娃神器”樣品的穩(wěn)定性均不符合國標(biāo)要求,檢驗(yàn)合格率為零。

  1月26日,國產(chǎn)“網(wǎng)紅拉力車”摩托車品牌凱越發(fā)布了凱越500X的召回公告,具體召回原因是因?yàn)楣S發(fā)現(xiàn)有部分車輛右后腳蹬和排氣管連接處發(fā)生斷裂,在設(shè)計(jì)上強(qiáng)度不足,存在連接支架斷裂的危險(xiǎn)。

  二、各方觀點(diǎn)

  工人日報(bào):西安的摔碗酒、鄭州的答案奶茶……借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)短視頻的東風(fēng),全國各地涌現(xiàn)出一批“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。近年來,凡是加上“網(wǎng)紅”二字,產(chǎn)品便能瞬間引爆大眾的消費(fèi)熱情。不過,因?yàn)槠焚|(zhì)問題,一些線上“網(wǎng)紅”卻在線下成為“網(wǎng)坑”,人們對網(wǎng)紅的成色產(chǎn)生了質(zhì)疑。

  人民日報(bào):“網(wǎng)紅”產(chǎn)品流行,適應(yīng)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn),反映了消費(fèi)新態(tài)勢。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品強(qiáng)身健體,既找準(zhǔn)消費(fèi)熱點(diǎn)、挖掘“賣點(diǎn)”,也注重內(nèi)在、確保品質(zhì),在追求“名氣”的同時(shí)筑牢產(chǎn)品質(zhì)量的底線。市場競爭,說到底要靠產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。守護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全,激活“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的價(jià)值優(yōu)勢,中國質(zhì)量、中國品牌的前景必將更為可期。

  北京中企信辦信息管理中心主任黃飛:“流量造假”已非一日之寒,這一問題在諸多“網(wǎng)紅”產(chǎn)品中最易出現(xiàn),中企信辦就曾與各大媒體平臺(tái)一起揭露過不少存在質(zhì)量隱患的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。“網(wǎng)紅”產(chǎn)品只顧“紅”而忽略“質(zhì)”。

  三、深度分析

  (一)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的內(nèi)涵

  "網(wǎng)紅"產(chǎn)品不局限于一種物品,還可能是一個(gè)人、或事件或商品。比如,景區(qū)、餐廳、游樂園、特色小鎮(zhèn)等借由某一熱門話題進(jìn)行炒作,就可以將自己打造成"網(wǎng)紅"產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)紅人和網(wǎng)絡(luò)爆品都屬于“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,它們先在社交媒體上聚集人氣,然后通過各種渠道變現(xiàn)。

  目前,“網(wǎng)紅”產(chǎn)品大致可以分為三類:一類是通過電商平臺(tái)或朋友圈宣傳、銷售,在網(wǎng)絡(luò)上走紅的產(chǎn)品;另一類是在網(wǎng)絡(luò)走紅的線下產(chǎn)品,需要到線下門店購買;還有一類是“網(wǎng)紅人物”自營的店鋪所售賣的商品。

  (二)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品折射的問題

  1.一些人受利益驅(qū)使,夸大宣傳,很多“網(wǎng)紅”產(chǎn)品是由人為制造出來的虛假的“紅”;

  2.“網(wǎng)紅”產(chǎn)品擅長山寨,缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致大部分產(chǎn)品“壽命”較短,瞬間爆發(fā)卻又快速冷卻;

  3.部分“網(wǎng)紅”產(chǎn)品存在數(shù)據(jù)造假的現(xiàn)象,影響消費(fèi)者決策,擾亂市場秩序;

  4.國家缺乏明確的法律法規(guī)來規(guī)范“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

  (三)改進(jìn)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的措施

  1.商家要從專注流量轉(zhuǎn)化為專注產(chǎn)品、提高質(zhì)量,更好滿足消費(fèi)者的美好生活需要;

  2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管力度,質(zhì)量不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁上架;

  3.國家完善相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范“網(wǎng)紅”產(chǎn)品背后的營銷手段。

  4.倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),辨別適合自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

  四、參考文章

“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,靠流量更要靠質(zhì)量

  時(shí)下,“網(wǎng)紅”產(chǎn)品憑借新奇概念、獨(dú)特設(shè)計(jì),契合年輕消費(fèi)者的個(gè)性化需求,在一些社交平臺(tái)形成傳播熱度,吸引消費(fèi)者的目光。同時(shí),“網(wǎng)紅”產(chǎn)品注重對接消費(fèi)熱點(diǎn),講究線上線下營銷策略,改善了消費(fèi)體驗(yàn)。然而,也有不少“網(wǎng)紅”產(chǎn)品只顧“紅”而忽略品質(zhì)。從“遛娃神器”的兒童輕便童車存在安全風(fēng)險(xiǎn),到發(fā)光氣球多次發(fā)生爆炸炸傷多人的事故……如何保障“網(wǎng)紅”產(chǎn)品質(zhì)量,有效防范相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn),成為亟待解決的問題。

  “網(wǎng)紅”產(chǎn)品生產(chǎn)者既要注重流量,更要看重質(zhì)量。有些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品為了達(dá)到“紅”的目的,還慣常使用“刷‘贊’雇托兒”“虛構(gòu)名頭”“虛構(gòu)數(shù)據(jù)”等手段忽悠人,把大部分資金用于宣傳卻忽略產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的創(chuàng)新。什么東西一旦玩多了,就容易被玩壞,且“網(wǎng)紅”產(chǎn)品玩套路,如今也是越玩越過分,越玩問題越多,逐漸被人識(shí)破,快玩不下去了,傷人傷己,對誠信社會(huì)的建立和完善非常不利。這也導(dǎo)致了某些玩套路的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品爆發(fā)快降溫也快,隨著消費(fèi)者越來越理性,對待“網(wǎng)紅”產(chǎn)品不再盲目追捧,他們會(huì)更加注重品質(zhì)等內(nèi)在的東西,不注重質(zhì)量與創(chuàng)新的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品最終被市場所淘汰。如果總是投機(jī)取巧、追求一時(shí)“爆款”,忽視了產(chǎn)品質(zhì)量安全,最終只會(huì)害人害己。對“網(wǎng)紅”產(chǎn)品來說,只有經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn),才能贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

  政府和有關(guān)部門要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定,為產(chǎn)品提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有責(zé)任和義務(wù)對其采取監(jiān)管措施。事實(shí)上,由于“網(wǎng)紅”產(chǎn)品可以帶來巨大網(wǎng)絡(luò)流量,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對違規(guī)營銷行為時(shí)常睜一只眼閉一只眼,更不必說關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量。因此,應(yīng)壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體責(zé)任,從源頭把好“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的審核關(guān)口。

  從根本上講,需要加強(qiáng)市場監(jiān)管,加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度,顯著提高違法成本。建立健全相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者誠信追溯機(jī)制,對嚴(yán)重失信者予以公開曝光。在全社會(huì)倡導(dǎo)“質(zhì)量興衰,人人有責(zé)”的理念,普及質(zhì)量安全知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者“用腳投票”,提升群眾的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。警惕虛假宣傳、過度營銷,攜手將存在安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品趕出市場,方能避免劣幣驅(qū)逐良幣,讓品質(zhì)優(yōu)秀的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品脫穎而出,更好滿足市場需求。

  “網(wǎng)紅”產(chǎn)品流行,適應(yīng)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型特點(diǎn),反映著消費(fèi)新態(tài)勢。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品強(qiáng)身健體,既找準(zhǔn)消費(fèi)熱點(diǎn)、挖掘“賣點(diǎn)”,也注重內(nèi)在、確保品質(zhì),在追求“名氣”的同時(shí)筑牢產(chǎn)品質(zhì)量的底線。市場競爭,說到底要靠產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。守護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全,激活“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的價(jià)值優(yōu)勢,做經(jīng)得起檢驗(yàn)的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,中國質(zhì)量、中國品牌的前景必將更為可期。

  (來源:人民日報(bào),有較大修改)

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