2020年綜合應(yīng)用備考技巧:企業(yè)家精神
一、熱點(diǎn)概況
疫情期間,廣大民營企業(yè)攻堅(jiān)克難,改造生產(chǎn)線,搭建物資轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái),穩(wěn)定國內(nèi)外物流,將醫(yī)療和生活物資運(yùn)往抗疫一線,傳遞出化危為機(jī)的堅(jiān)定信心。在國內(nèi)疫情防控形勢趨于穩(wěn)定的情況下,我國廣大民營企業(yè)為其他國家的疫情防控工作作出積極努力,為世界疫情防控提供助力,彰顯了兼濟(jì)天下的善心大愛。
疫情防控條件下加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),是當(dāng)前緊迫的任務(wù),由于境外疫情呈持續(xù)擴(kuò)散蔓延態(tài)勢,世界經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊,中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈面臨新的挑戰(zhàn)。當(dāng)此嚴(yán)峻形勢,廣大中小企業(yè)要更加注重管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的風(fēng)口看到新機(jī)遇,積極參與國家重大戰(zhàn)略和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,充分利用政策“組合拳”開拓的新空間,捕捉企業(yè)發(fā)展新增長點(diǎn),努力培育新業(yè)態(tài)、挖掘新動(dòng)能。
越是困難時(shí)期,越是呼喚企業(yè)家精神。廣大中小企業(yè)要大力弘揚(yáng)工匠精神,弘揚(yáng)專注品質(zhì)、追求卓越的精神,弘揚(yáng)敢為人先、愛拼才會(huì)贏的精神,集中精力埋頭實(shí)干,眾志成城共克時(shí)艱,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展不懈努力。
二、深度分析
(一)企業(yè)家精神的內(nèi)涵
1.創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂
熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞(creative destruction)”的創(chuàng)新者觀點(diǎn),凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患,就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè),要么增值,要么就是在人力資源上報(bào)廢,創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是 “天才的閃爍”,而是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動(dòng)的典型特征,從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事,而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些”。所以,具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更象一名充滿激情的藝術(shù)家。
2.冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性
坎迪隆(Richard Cantillion)和奈特(Frank Rnight)兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,將企業(yè)家精神與風(fēng)險(xiǎn)(risk)或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力,就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是二進(jìn)制的,要么成功,要么失敗,只能對(duì)沖不能交易,企業(yè)家沒有別的第三條道路。例如1939年在美國硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、 1976年在臺(tái)灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言,雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長環(huán)境、成長背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同,但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下,他們敢為人先,第一個(gè)跳出來吃螃蟹。
3.合作是企業(yè)家精神的精華
正如艾伯特·赫希曼所言:企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演,但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長合作的,而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個(gè)超人,但企業(yè)家應(yīng)努力成為蜘蛛人,要有非常強(qiáng)的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識(shí)。西門子是一個(gè)例證,這家公司秉承員工為 “企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念,開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個(gè)過程中,經(jīng)理人充當(dāng)教練角色,讓員工進(jìn)行合作,并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo),同時(shí)給予足夠的施展空間,并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長記錄。
4.敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力
馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到:“這種需要人們不停地工作的事業(yè),成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實(shí)上,這是唯一可能的動(dòng)機(jī)。但與此同時(shí),從個(gè)人幸福的觀點(diǎn)來看,它表述了這類生活是如此的不合理:在生活中,一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存,而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)。”貨幣只是成功的標(biāo)志之一,對(duì)事業(yè)的忠誠和責(zé)任,才是企業(yè)家的“頂峰體驗(yàn)”和不竭動(dòng)力。
5.學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵
荀子曰:“學(xué)不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》說到:“真正的學(xué)習(xí),涉及人之所以為人此一意義的核心”。學(xué)習(xí)與智商相輔相成,以系統(tǒng)思考的角度來看,從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴,他們向愛德華茲·戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理;向約琴夫·M·朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn);向彼得·德魯克學(xué)習(xí)市場營銷及管理。同樣,美國企業(yè)也在虛心學(xué)習(xí),企業(yè)流程再造和扁平化組織,正是學(xué)習(xí)日本的團(tuán)隊(duì)精神結(jié)出的碩果。
6.執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色
英特爾總裁葛洛夫有句名言:“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時(shí)代,只有堅(jiān)持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新,以夸父追日般的執(zhí)著,咬定青山不放松,才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),資本家可以用腳投票,變賣股票退出企業(yè),勞動(dòng)者亦可以退出企業(yè),然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折”。“在20世紀(jì)80年代諾基亞人涉足移動(dòng)通訊,但到90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),諾基亞未能幸免遭到重創(chuàng),公司股票市值縮水了50%。在此生死存亡關(guān)頭,公司非但沒有退卻,反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè),集中公司全部的資源專攻移動(dòng)通訊。堅(jiān)韌執(zhí)著的諾基亞成功了,如今諾基亞手機(jī)在世界市場占有率已達(dá)到35%。
7.誠信是企業(yè)家精神的基石
誠信是企業(yè)家的立身之本,企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中,誠信是絕對(duì)不能摒棄的原則。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。沒有誠信的商業(yè)社會(huì),將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn),顯著抬高交易成本,造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。其實(shí),凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出:有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內(nèi)的商譽(yù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出:“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任,就是在符合游戲規(guī)則下,運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺。”
8.做一個(gè)服務(wù)者也是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的精神
我們每個(gè)人都是服務(wù)者,長松咨詢的賈長松曾說過:“頭頂著天,臉貼著地”這就是真正切切的告訴我們每個(gè)人,都要服務(wù)好你的每一個(gè)客戶。“如果你不好好服務(wù)你的客戶,別人會(huì)愿意代勞”。
(二)營造企業(yè)家健康成長環(huán)境
2017年9月25日,《中共中央國wu院關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》為我國首個(gè)聚焦企業(yè)家精神的文件,用36個(gè)字對(duì)弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神提出要求,即弘揚(yáng)企業(yè)家愛國敬業(yè)遵紀(jì)守法艱苦奮斗的精神、創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的精神、履行責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)服務(wù)社會(huì)的精神。
1.公有財(cái)產(chǎn)和非公有財(cái)產(chǎn)受保護(hù)
加快建立依法平等保護(hù)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)的長效機(jī)制。研究建立因政府規(guī)劃調(diào)整、政策變化造成企業(yè)合法權(quán)益受損的依法依規(guī)補(bǔ)償救濟(jì)機(jī)制。有恒產(chǎn)者有恒心。“唯有使廣大人民、眾多企業(yè)經(jīng)營者有財(cái)產(chǎn)安全感,才能保證社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧說,核心是樹立法律最高權(quán)威,讓公有財(cái)產(chǎn)和非公有財(cái)產(chǎn)一律受到保護(hù)。
2.對(duì)銳意改革出現(xiàn)失誤予以容錯(cuò)
營造尊重和激勵(lì)企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的社會(huì)氛圍:構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。引導(dǎo)更多民營企業(yè)家成為“親”“清”新型政商關(guān)系的模范,更多國有企業(yè)家成為奉公守法守紀(jì)、清正廉潔自律的模范。營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的文化和社會(huì)氛圍,對(duì)企業(yè)家合法經(jīng)營中出現(xiàn)的失誤失敗給予更多理解、寬容、幫助。對(duì)國有企業(yè)家以增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力和競爭力等為目標(biāo)、在企業(yè)發(fā)展中大膽探索、銳意改革所出現(xiàn)的失誤,只要不屬于有令不行、有禁不止、不當(dāng)謀利、主觀故意、獨(dú)斷專行等情形者,要予以容錯(cuò),為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)、為干事者撐腰。
3.強(qiáng)化企業(yè)家公平競爭權(quán)益保障
強(qiáng)化企業(yè)家公平競爭權(quán)益保障,依法清理廢除妨礙統(tǒng)一市場公平競爭的各種規(guī)定和做法。促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)依法依規(guī)平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場競爭、同等受到法律保護(hù)。萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球說,意見對(duì)不同所有制企業(yè)負(fù)責(zé)人一視同仁,對(duì)激發(fā)更多人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新積極性有持久意義。
4.政府重大經(jīng)濟(jì)決策主動(dòng)問計(jì)求策
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家優(yōu)質(zhì)高效務(wù)實(shí)服務(wù):支持符合條件的地區(qū)和領(lǐng)域開展企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革探索;建立政府重大經(jīng)濟(jì)決策主動(dòng)向企業(yè)家問計(jì)求策的程序性規(guī)范;完善涉企政策和信息公開機(jī)制;建立健全幫扶企業(yè)家的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
三、參考范文
戰(zhàn)疫中的企業(yè)擔(dān)當(dāng),彰顯企業(yè)家精神
習(xí)在北京考察新冠肺炎防控科研攻關(guān)工作時(shí)指出:“防控新冠肺炎疫情斗爭有兩條戰(zhàn)線,一條是疫情防控第一線,另一條就是科研和物資生產(chǎn),兩條戰(zhàn)線要相互配合、并肩作戰(zhàn)。”新冠肺炎疫情發(fā)生以來,國內(nèi)廣大企業(yè)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,慷慨捐贈(zèng),以義取利,發(fā)揮優(yōu)勢,擔(dān)當(dāng)作為,成為疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要力量,彰顯了新時(shí)代的企業(yè)家精神。
戰(zhàn)疫物資的“保障者”。遏制疫情蔓延勢頭,戰(zhàn)“疫”物資供給是重點(diǎn)。新冠肺炎疫情突如其來,部分防疫一線重點(diǎn)醫(yī)療物資供應(yīng)告急。阿里巴巴、騰訊等企業(yè)發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,全球?qū)ぴ矗杆購暮?nèi)外直接采購醫(yī)療物資,最大限度地保障供應(yīng)。相關(guān)企業(yè)與時(shí)間賽跑,通過復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)能增產(chǎn)、跨界轉(zhuǎn)產(chǎn),快速提升醫(yī)用物資生產(chǎn)能力。正是各生產(chǎn)企業(yè)的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了我國戰(zhàn)“疫”物資供給從嚴(yán)重短缺到庫存充足、完全滿足需求。
戰(zhàn)疫工程的“建設(shè)者”。從中國建筑、中國移動(dòng)等央企,到華為、京東、聯(lián)想等民企,疫情面前識(shí)大體、顧大局,主動(dòng)配合戰(zhàn)“疫”工作要求。集診療、護(hù)理、生活為一體的應(yīng)急醫(yī)院火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院等一系列戰(zhàn)“疫”工程,能夠以令人驚嘆的速度拔地而起,離不開各行業(yè)企業(yè)的火線支援。設(shè)計(jì)、水電、通信、醫(yī)療、環(huán)保等各行各業(yè)的企業(yè)全力參與,上百家企業(yè)的忘我投入和高效協(xié)作,正是造就火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院等建設(shè)奇跡的重要原因。
戰(zhàn)疫物資的“護(hù)送者”。物流是支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要生命線。民航、物流、快遞等企業(yè)迅速反應(yīng),將戰(zhàn)“疫”物資快速送至一線,紛紛開通義務(wù)運(yùn)送綠色通道,全力保障全國各地馳援武漢救援物資的的疫情防控相關(guān)物資運(yùn)輸。相關(guān)企業(yè)還承建了湖北省當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái),緊急的醫(yī)療物資在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以完成從到貨到分配的過程。在抗擊疫情過程中,郵政快遞企業(yè)在防控物資運(yùn)送、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、社會(huì)公益等方面,都發(fā)揮了著重要作用。
戰(zhàn)疫科技的“護(hù)航者”。戰(zhàn)勝疫病離不開科技支撐。在獲取病毒基因序列等信息后,我國多家科技公司很快就研發(fā)出核酸檢測試劑盒,為病毒檢測提供了有效的工具;相關(guān)企業(yè)推出遷徙大數(shù)據(jù)平臺(tái)、疫情小區(qū)地圖、發(fā)熱門診地圖、地鐵客流量查詢、“疫情通”、“健康碼”等參與戰(zhàn)疫行動(dòng);還有企業(yè)推出的智能遞送服務(wù)機(jī)器人能夠根據(jù)需求執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物等工作……科技企業(yè)為戰(zhàn)勝疫情搭建了“科技防護(hù)網(wǎng)”。無人化、智能化的科技設(shè)備,用科技抗擊疫情,不僅節(jié)約人力成本,也將降低人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
國有危難,企業(yè)作為市場主體,有一種天然的救市沖動(dòng),這是中國傳統(tǒng)“儒商”精神的
現(xiàn)代表達(dá),充分彰顯了中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的商業(yè)倫理和企業(yè)家精神。在全國疫情防控形勢持續(xù)向好時(shí),我們致敬決勝戰(zhàn)疫的企業(yè)擔(dān)當(dāng)、企業(yè)力量,致敬危難之際彰顯的企業(yè)家精神。
(來源:光明網(wǎng),有刪減)
四、素材積累
疫情沖擊之下,各大企業(yè)忙著自救拼盡了全力。一些優(yōu)秀企業(yè)家在解決自身困難的同時(shí),也心系社會(huì),他們捐資、捐物、捐力,展現(xiàn)了一片赤誠的家國情懷。
1.馬云:會(huì)賺錢的不等于是企業(yè)家,企業(yè)家必須要有家國情懷
1月29日,馬云公益基金會(huì)宣布捐贈(zèng)1億元用于支持推進(jìn)新冠病毒疫苗的研發(fā)。疫情發(fā)生初始,阿里巴巴集團(tuán)就設(shè)立了10億醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金,還為全國的一線醫(yī)護(hù)人員設(shè)立最高50萬的保障金。2月13日,馬云公益基金會(huì)與鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)達(dá)成合作,將大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)的新藥開發(fā)、病毒基因測算,向疫情發(fā)起猛攻。至今,馬云公益基金會(huì)已經(jīng)與中國工程院、中國科學(xué)院、哥倫比亞大學(xué)、鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)等多個(gè)頂級(jí)科研機(jī)構(gòu)完成簽約,立項(xiàng)課題總數(shù)超10個(gè)。同時(shí),阿里云還將為上述科研“天團(tuán)”開放AI算力,支持藥物篩選、新藥研發(fā)、病毒基因測序、蛋白篩選等工作,為相關(guān)科研工作提供技術(shù)保障,縮短研發(fā)周期。
2.張近東:民營企業(yè)小的時(shí)候是個(gè)人的,大了就是員工的、社會(huì)的
疫情之下,張近東是為數(shù)不多的現(xiàn)身發(fā)聲支持抗疫的企業(yè)家之一。2月1日,蘇寧董事長張近東以視頻團(tuán)拜會(huì)的形式現(xiàn)身,要求員工“疫情期間決不允許漲價(jià),艱難時(shí)期,再大的利益也無足輕重,所有體系都要把保障和援助放在首位”。張近東第一時(shí)間挺身而出做出這等承諾,是在緊急時(shí)刻把家國利益置于企業(yè)利益之上的大義。
自疫情發(fā)生以來,蘇寧已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)60萬只口罩、77萬雙醫(yī)用手套、70噸消毒水等防疫急需緊缺物資到武漢地區(qū)。蘇寧物流專門開通了抗疫“綠色通道”, 已運(yùn)送超600噸救助物資發(fā)往湖北前線。截至目前,蘇寧在捐款捐物、免費(fèi)服務(wù)、抗疫支出等各方面累計(jì)總投入已超過10億元。像蘇寧這樣的企業(yè),是抗擊疫情中的一股中堅(jiān)力量 ,發(fā)揮了大量的“雪中送炭”的重要作用。
3.王健林:“一億小目標(biāo)”以外,還有另一種情懷
2016年,當(dāng)時(shí)還是中國首富的王健林在一次飯局參訪中佳句頻出,誕生了“一億小目標(biāo)”這一經(jīng)典表情包。當(dāng)時(shí)的王健林意氣風(fēng)發(fā)、信心滿滿、侃侃而談。因?yàn)槭袌霏h(huán)境變化等原因,萬達(dá)近兩年走得步履蹣跚,但王健林那顆家國之心卻始終沒變。
疫情來臨,萬達(dá)捐出了1000萬元用于抗疫工作, 同時(shí),萬達(dá)推出了全國323個(gè)萬達(dá)廣場的全部商戶減租36天政策,幫助實(shí)體商戶渡過難關(guān),據(jù)估算萬達(dá)將因此損失近40億人民幣租金。萬達(dá)商管集團(tuán)還專門推出融資方案,預(yù)留了100億元資金馳援中小微商家。
企業(yè)家的家國情懷永遠(yuǎn)傳承疫情之下,有家國情懷的企業(yè)家還有很多,騰訊馬化騰捐了15億,恒大許家印捐了11億,字節(jié)跳動(dòng)張一鳴捐款2億,美團(tuán)王興捐款2億,還有無數(shù)中小企業(yè)家邊自救邊向前線輸送物資。
祝各位小伙伴金榜題名,成功上岸!
華圖在線
2020年06月29日