公務(wù)員-面試熱點:灑水車在零下4℃的天里灑水
熱點概況
隨著冬天的來臨,很多地區(qū)溫度都降至0℃以下。但是有些地區(qū)的灑水車仍然每天在馬路上灑水,天氣一冷,地面上有水就容易結(jié)冰,導(dǎo)致市民出行不便、交通事故頻發(fā)。
2020年11月29日早上,山東棗莊市中區(qū)建華西路上,灑水車灑水致路面結(jié)冰。行人在路面小心翼翼行走,甚至有經(jīng)過的市民連人帶電動車一起摔倒。據(jù)悉,棗莊市區(qū)多個路段存在類似情況。有市民表示,灑水車在零下4℃的天里還在灑水,僅自己看到就有十余人滑倒,要是有機動車經(jīng)過,將十分危險。
主流觀點
@《南方日報》:冬天易結(jié)冰,城管環(huán)衛(wèi)部門和工作人員不難預(yù)測和想到。但為什么就沒有提前采取措施,避開低溫結(jié)冰期再灑水呢?難道他們就分不清一時的“工作任務(wù)”和群眾出行安全乃至生命安全的孰重孰輕?恐怕不是想不到,也不是分辨不出輕重,而是在工作任務(wù)、考核指標(biāo)等壓力前,蒙蔽了正常思維。這是一種不折不扣的工作錯位,凸顯了相關(guān)管理部門在城市管理服務(wù)上的形式主義,從根本上反映了群眾意識不強。
@《新華每日電訊》:但為何還會出現(xiàn)“教條式灑水”,路面變“溜冰場”的尷尬呢?根子恐怕還在機械僵硬的工作作風(fēng)。干工作的重點,在對上面負(fù)責(zé),對考核負(fù)責(zé),卻不是對群眾負(fù)責(zé),沒能真正把百姓當(dāng)作服務(wù)的重中之重。
深度分析
(一)本質(zhì):零下4℃時灑水車依然繼續(xù)灑水,反映了當(dāng)?shù)卣ぷ髦械男问街髁x問題。
(二)關(guān)注點一:此類問題的危害。
1. 導(dǎo)致交通不便,危及群眾生命安全。
2. 影響政府形象,降低政府公信力,不利于服務(wù)型政府建設(shè)。
(三)關(guān)注點二:為何出現(xiàn)此類問題。
1.城管環(huán)衛(wèi)部門和工作人員在工作任務(wù)、考核指標(biāo)等壓力前,蒙蔽了正常思維。
2.相關(guān)管理部門在城市管理服務(wù)上的形式主義,片面追求所謂城市形象和工作成績,不顧基層工作人員的難處和百姓的需求,這從根本上反映了群眾意識不強的問題。
3.對政府工作的監(jiān)督、考核以及懲罰力度不足,導(dǎo)致此類問題反復(fù)出現(xiàn)。
(四)關(guān)注點三:如何解決此類問題。
1.加強政府工作考核和監(jiān)督力度,要加入群眾滿意度的考量,不能片面地看工作的紙面成績。同時完善監(jiān)督機制,及時接受群眾反饋并做好整改工作。
2.加強黨員干部思想意識教育,提高其服務(wù)意識。
3.明確工作責(zé)任機制,提高懲罰力度,并做好公示,以提高警惕。
面試模擬 近日,山東棗莊市某條路上,灑水車灑水致路面結(jié)冰,導(dǎo)致許多經(jīng)過的市民摔倒在地,據(jù)市民反映,灑水車在零下4℃的天里還在灑水,僅看到的滑倒事故就有十余起,一旦有機動車經(jīng)過,將十分危險。更多市民稱,每年冬天都見到灑水車灑水,還見過下雨天也灑水,實在是迷之操作。對此,請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【參考解析】
灑水車在零下4℃的天里還在灑水,導(dǎo)致行人出行不便,甚至還有很多人摔倒,這會嚴(yán)重威脅路過市民的生命安全,而且每年冬天都出現(xiàn)這樣的問題,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣ぷ髦械男问街髁x問題,此類現(xiàn)象會嚴(yán)重影響到政府的形象,不利于服務(wù)型政府的建設(shè),應(yīng)及時整改,重新樹立政府良好形象。
城市道路灑水本意是為了方便打掃,改善城市環(huán)境,質(zhì)量提升城市形象。這是在零下4℃的天氣里,基層環(huán)衛(wèi)工人卻依然出門灑水,這樣的做法是典型的機械完成工作而不考慮實際情況。冬天零下的天氣水會結(jié)冰這是基本常識,當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門不應(yīng)該不知道,也不會不知道這樣有可能導(dǎo)致交通事故,危及群眾安全。那為何還是會出現(xiàn)這樣的問題呢?很多地方的環(huán)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)干部會片面要求基層環(huán)衛(wèi)工人完成工作,有些甚至提出一些不合理的要求。比如曾經(jīng)在鄭州某地當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)要求地面上不允許有一片落葉,所以當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)工會在秋天時提前用高壓水槍將落葉打下,以免被罰款。上有政策,下有對策,基層的環(huán)衛(wèi)工人在面臨工作任務(wù)考核指標(biāo)的壓力下,很容易劍走偏鋒。這反映了當(dāng)?shù)毓芾聿块T在城市管理服務(wù)上的形式主義,片面的追求所謂城市形象和工作成績,沒有考慮到基層工作人員的難處以及百姓的實際需求。這是從根本上反映了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識不強的問題。而且根據(jù)群眾的反映這個問題每年冬天都會出現(xiàn),這說明了當(dāng)?shù)卣块T并沒有真正意識到問題所在,也體現(xiàn)了對于政府工作的監(jiān)督考核不完善,對于做出錯誤決策的工作人員的懲罰力度不足,才會導(dǎo)致此類問題反復(fù)發(fā)生。
針對以上問題,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾點著手:
第一,要加強對于政府工作的考核和監(jiān)督力度。對黨員干部的考核中不僅要看工作的紙面成績,還應(yīng)該考慮到群眾滿意度。只有這樣才能在工作中不斷夯實服務(wù)群眾的意識。同時也應(yīng)該要完善工作監(jiān)督機制,一方面是要加強黨內(nèi)監(jiān)督,另一方面要主動接受群眾的反饋,并對工作中的問題進行及時整改。
第二,要不斷加強黨員干部的思想意識教育,提高其服務(wù)意識。意識指引行為,只有樹立良好的服務(wù)意識,才能更好地為群眾服務(wù)。
第三,要明確相關(guān)工作責(zé)任機制,一旦發(fā)生問題可以直接找到相關(guān)的責(zé)任人,并且不斷提高懲罰力度。對于懲罰措施應(yīng)該要做好公示以提高廣大黨員干部的警惕性,同時向廣大群眾展示政府嚴(yán)格治理,服務(wù)人民的決心。
總之,灑水車灑水不是小事,是關(guān)系到群眾生活的大事,只有真正把群眾放在心上,才能夠更好地為人民服務(wù)。