公務(wù)員面試備考技巧:結(jié)構(gòu)化面試的幾種能力素養(yǎng)的體現(xiàn)
結(jié)構(gòu)化小組面試是考生們或多或少有所了解但又難以在考試當(dāng)中取得高分的一種面試形式,因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程都在對(duì)考生進(jìn)行全方位的考察。那么想要在結(jié)構(gòu)化小組面試中取得高分,就需要考生在面試中全面地展現(xiàn)自身能力素養(yǎng)。所以在此,跟考生分享一些小技巧來(lái)幫助大家在面試中全面展現(xiàn)自身的能力素養(yǎng)。本文將從兩個(gè)部分和大家分享交流。即結(jié)構(gòu)化小組測(cè)查哪幾種能力以及如何在面試過(guò)程中體現(xiàn)出這些能力。
一、結(jié)構(gòu)化小組測(cè)查的幾種能力素養(yǎng)
知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。了解了測(cè)查要素有哪些,才能有針對(duì)性地去提升及展示各項(xiàng)能力。而在結(jié)構(gòu)化小組中一般測(cè)查考生六種能力素養(yǎng)。具體如下:
(一)綜合分析能力:綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或組成要素按照一定的內(nèi)在邏輯概括出一般特征。分析是在頭腦中將組成事物的整體分解為若干部分或者按要素逐一說(shuō)明其內(nèi)在本質(zhì)的過(guò)程。
(二)計(jì)劃組織能力:指的是對(duì)自己、他人、部門各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃,合理高效地安排時(shí)間和調(diào)配資源,并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
(三)人際合作能力:建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
(四)應(yīng)變能力:指的是在人們處于突發(fā)意外等壓力情境下,能夠迅速反應(yīng),抓住需要解決的問(wèn)題的關(guān)鍵,并尋求合適的辦法,使事情得以妥善解決的能力。
(五)言語(yǔ)表達(dá)能力:指的是能夠準(zhǔn)確理解他人的意思,并且能針對(duì)不同的聽(tīng)眾采取不同的語(yǔ)言方式、風(fēng)格,將自己的思想準(zhǔn)確明白無(wú)誤地、清晰而有條理地表達(dá)出來(lái),讓聽(tīng)眾接受并能引起反響的能力。
(六)舉止儀表:概括來(lái)說(shuō)即儀容儀表自信得體,行為舉止大方得當(dāng)。尤其強(qiáng)調(diào)回歸自然,避免模板、僵化。
二、如何體現(xiàn)出自身具備以上能力素養(yǎng)。
一般來(lái)說(shuō),在結(jié)構(gòu)化小組面試當(dāng)中,對(duì)于綜合分析能力、計(jì)劃組織能力以及人際合作能力的考察會(huì)從答題和過(guò)程兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)判;而關(guān)于應(yīng)變能力、言語(yǔ)表達(dá)能力及舉止儀表會(huì)貫穿在面試全過(guò)程中。這里為便于各位考生理解,會(huì)先從貫穿答題全過(guò)程的幾項(xiàng)能力素養(yǎng)談起,進(jìn)而和大家介紹如何向考官展示自己是“全能選手”。
其一、舉止儀表。具體來(lái)說(shuō),要求考生儀表端莊、穿著得體大方,行為舉止得當(dāng)。舉止儀表一般7-8分,只要不特別隨意即可。特別強(qiáng)調(diào)服裝不關(guān)鍵,精氣神最重要。且精氣神好的考生可打至9分,不好的考生可能只能得到5分。因此在舉止儀表這一測(cè)查要素中,考生們一定要在面對(duì)考官時(shí)精氣神十足。
其二、言語(yǔ)表達(dá)能力。具體要求考生在面試當(dāng)中表述流暢、簡(jiǎn)潔清楚、用詞準(zhǔn)確、條理性強(qiáng)、且有感染力和說(shuō)服力。
其三、應(yīng)變能力。具體指考生在考場(chǎng)上能夠冷靜、反應(yīng)迅速、應(yīng)對(duì)得當(dāng)、態(tài)度親和。該能力素養(yǎng)貫穿在考生答題和互評(píng)環(huán)節(jié)。而想要呈現(xiàn)出較強(qiáng)的應(yīng)變能力,則需要各位考生能夠在別人提出質(zhì)疑時(shí)從容冷靜的應(yīng)對(duì),以及快速反應(yīng)。
其四、綜合分析能力。一方面體現(xiàn)在答題維度,即分析問(wèn)題思路清晰善于抓住問(wèn)題要害解決問(wèn)題的方法切實(shí)可行。另一方面體現(xiàn)在過(guò)程維度。具體來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn),第一點(diǎn)、觀點(diǎn)全面性和正確性。即在點(diǎn)評(píng)時(shí)需點(diǎn)評(píng)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),與此同時(shí),不能為了點(diǎn)評(píng)而點(diǎn)評(píng),需要點(diǎn)評(píng)別人真實(shí)存在的問(wèn)題。第二點(diǎn)、分析的深刻性和嚴(yán)謹(jǐn)性。即在點(diǎn)評(píng)時(shí)需要圍繞點(diǎn)評(píng)的觀點(diǎn)給出論據(jù)。例如,當(dāng)指出組員在答題過(guò)程中提到的活動(dòng)可行性不強(qiáng)時(shí),需具體指出該活動(dòng)不可操作性在哪里,在此基礎(chǔ)之上圍繞“如何更好地組織活動(dòng)確??尚?rdquo;進(jìn)一步給出自己的建議。
其五、計(jì)劃組織能力。一方面體現(xiàn)在答題維度,即針對(duì)任務(wù)目標(biāo)和要求,主動(dòng)獲取信息合理調(diào)配資源,有效組織協(xié)調(diào);策劃方案思路清晰,考慮周全,操作性強(qiáng)。另一方面體現(xiàn)在過(guò)程維度。在此強(qiáng)調(diào),各位考生尤其注意要有時(shí)間意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。比如在結(jié)構(gòu)化小組面試當(dāng)中,超時(shí)和亂順序大概率會(huì)被扣分,因?yàn)檫@是考生計(jì)劃組織能力較弱的體現(xiàn)。
最后、人際合作能力。一方面體現(xiàn)在答題維度。即能夠換位思考,積極主動(dòng)配合,善于協(xié)調(diào)他人,在溝通協(xié)調(diào)中共同完成任務(wù),角色把握準(zhǔn)確,說(shuō)理透徹方法有效,情景針對(duì)性強(qiáng)。
此外,在過(guò)程維度,無(wú)論是表情還是動(dòng)作,“全能選手”都應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出認(rèn)真傾聽(tīng),待人友善。當(dāng)然,在“對(duì)事不對(duì)人”的原則基礎(chǔ)上委婉地表達(dá)自己的觀點(diǎn)也是人際合作能力較強(qiáng)的體現(xiàn)。
以上就是本文的全部?jī)?nèi)容,主要圍繞著結(jié)構(gòu)化小組面試當(dāng)中測(cè)查的能力素養(yǎng)有哪些,以及應(yīng)當(dāng)如何在作答過(guò)程體現(xiàn)出自己是“全能選手”進(jìn)而贏得考官的青睞這兩個(gè)方面和大家分享。理論需要結(jié)合實(shí)踐,在這里預(yù)祝各位考生在多答多練之后考試順利。