公務(wù)員面試備考技巧:考生進面后三階段心理評析
以下是三位考生對進面后的考前、考試過程中的心理狀態(tài)的真實梳理,我們以此為依托,來做個簡要的進面考生心理在不同階段變化的評價性分析,以期為更多的考生提供借鑒參考。
河南省面考生A:我是參加2020年河南省公務(wù)員考試的考生,筆試成績出來的那一天,我很焦慮因為筆試成績不好,我報考崗位招錄7人,我筆試成績第10,而且和第七名分數(shù)相差將近2分。……正式報班之前聽了2天課程,決定報了班。……記得中期有一次模擬面試,我答的不好,記不住題,抓不住點,思考時間過長,答題很勉強。老師給了點評,也給了建議,當然挫敗感還是很強,那時候就安慰自己,不到最后一刻決不能放棄……
此次備考最大的體會就是,一定要有老師科學(xué)專業(yè)的指導(dǎo)確保大方向正確。平時訓(xùn)練時嚴格規(guī)范,只有平時像考試一樣嚴謹,考試才能像平時一樣輕松。心態(tài)要好,都會有壓力,焦慮和挫敗感,但是要及時調(diào)節(jié)。就是哄著自己也好,鼓勵自己也罷,都要繼續(xù)前行。
國面考生B:在考試五日之前,由于我的練習(xí)狀態(tài)是不錯的,個人比較滿意,所以其實是沒有什么壓力的。但是隨著考試日期的臨近,慢慢地會放大自己練題過程中的某個小失誤,開始懷疑自己,開始患得患失。從我的考試來看,首先,有細節(jié)上處理不好是每個人都有的問題,關(guān)鍵在于你是否過分完美要求自己,在考場上如果因為一點細節(jié)的失誤就自暴自棄是最不應(yīng)該的,一定要對此有清晰的認知。其次,在進考場前要放松,不要一直處于緊張的狀態(tài),不然會在一定程度上影響思考,我就是由于緊張,導(dǎo)致思考效率低,最后沒有準備充分就開始了答題。
省面考生C:記得我是2020年10月18日面試的,面試前的三五天,那時候答題方式、套路、技巧等基本都沒什么問題了,看見題目都能較好地回答出來,這些方面我對自己還是有自信的。……但是就在考前三天,班里舉行最后一次模考,自己對第一題沒有聽清楚從而作答偏題,導(dǎo)致老師只給分83.9。對比自己前一次??嫉?8.9,心里很不是滋味。尤其是臨近面試了,還出現(xiàn)新的問題,自己心里不由得更加緊張擔(dān)心起來。但是我又告訴自己還來得及,現(xiàn)在出問題比考場上出問題要強得多。于是接下來的兩天我就開始不斷地練習(xí)聽題,并告訴自己萬一在考場上第一遍聽不清題目,一定要讓考官讀第二遍。……我是倒數(shù)第二個上場的,當時緊張的情緒稍微緩和了一些,答題時也是完全投入進去了,其他的什么也沒想。答題時也沒有忘記和考官有眼神交流。整個答題過程比較順利,算是正常發(fā)揮了。
基于以上三位學(xué)員的進面心理變化,我嘗試著從三個階段對學(xué)生心理變化做以梳理,并從學(xué)員怎么調(diào)整及老師授課、點評注意的方面做一個簡要評述:
(1)階段一:確定報班前階段,這個階段考生多數(shù)情況下會多方對比,而且都會對面試的考情考務(wù)比較迷茫,對自身所面對的狀態(tài)沒有清醒的認知,因迷惘而對比,因?qū)Ρ榷箲]。因此對于公開課授課教師也罷,或者一對一點評也罷,應(yīng)該通過簡單的測試讓學(xué)員對面試的考情考務(wù)有簡單的了解,并客觀地分析其當下所處的一種狀態(tài),應(yīng)站位考生,不要過分地渲染焦慮情緒,正向引導(dǎo)是多數(shù)進面考生對各種環(huán)境的基本期許點。
(2)階段二:學(xué)習(xí)階段,成長與焦慮并存,易受到各種細微因素的影響導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率的下降,比如對某種題型認知有盲點、對認知題型覺得有難點等,因而極易受到負面情緒的影響而焦慮。我覺得作為老師而言,我們就需要因勢利導(dǎo),正視考生的負面情緒所產(chǎn)生的具體情境,知其然更要通過其答題、甚至通過和考生的深入交流,做到“知其然,更知其所以然”,切切實實做到點評引導(dǎo)因人、因時、因地制宜,觀病癥而查病灶,對癥下藥、辨證施治。首先,鼓勵他們看到自己的不斷進步是客觀事實;其次,因題制宜分析,比如規(guī)劃類題目重積累框架、舉一反三,認知類題目分類引導(dǎo)認知方向,只要不答偏,引導(dǎo)考生做到好中向優(yōu),力爭上游;再者,也會出現(xiàn)一些情緒堵在那從而不敢、不想說的,更要重點關(guān)注,及時疏導(dǎo),課上作答點評多認可,課后跟蹤略施壓,因為答題和課后梳理場景不同,考生大多數(shù)都會客觀分析自身問題,因此可以基于考生狀態(tài)引導(dǎo)的同時略加施壓,讓其奮蹄揚鞭。
(3)階段三:考前測評階段,如果離考試時間較寬裕,給學(xué)員有充分的鞏固提升期,建議有針對性地有一說一,客觀地指出其上存在的問題,這樣有利于對癥下藥、及時調(diào)整,確??记鞍焉星掖嬖诘谋∪跆庫柟?,短板處能加以補齊;但是如果離考試時間很迫近,本身考生就處于一種高壓的心理狀態(tài),那么如若測評考生真是有個別地方做的不盡如人意,那么作為講師,點評盡量和風(fēng)細雨,以鼓勵為主,多讓考生看到自身的進步處、閃光點,幫助其助長自信心,考場上心態(tài)平和,發(fā)揮正常水平即可。