2.你是高校負(fù)責(zé)人,讓你做一個關(guān)于當(dāng)前就業(yè)難的調(diào)研,如何組織?
【參考答案】首先,制訂調(diào)研計劃。確認(rèn)調(diào)研對象、方式、時間、經(jīng)費等因素??梢员拘?yīng)屆畢業(yè)生為調(diào)查對象,調(diào)查方式可以用問卷調(diào)查的方法,通過電子郵件和書面郵寄兩種方式進(jìn)行投遞,對經(jīng)費支出進(jìn)行合理預(yù)算,將所有內(nèi)容寫成一份計劃,報領(lǐng)導(dǎo)審批。
其次,制作調(diào)查問卷。其內(nèi)容包括是否就業(yè)、就業(yè)后的薪資與自己意愿是否相符等問題,并通過研討或座談的方式與相關(guān)專家溝通交流,修改并完善問卷內(nèi)容。
再次,發(fā)放調(diào)查問卷。在校學(xué)生以班級為單位,由各院系的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)發(fā)放并回收調(diào)查問卷。
最后,寫出調(diào)研報告。對收集到的問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,撰寫調(diào)查報告,向領(lǐng)導(dǎo)遞交調(diào)查報告,并作說明。事后,將相關(guān)資料歸檔,進(jìn)行個人總結(jié),歸納此次調(diào)研的經(jīng)驗與不足。
3.你和同事交談時無意說了領(lǐng)導(dǎo)的壞話,在隨后的會議上,領(lǐng)導(dǎo)間接地批評了你,你怎么辦?
【參考答案】首先,自己要穩(wěn)定情緒,會后向領(lǐng)導(dǎo)解釋,以免領(lǐng)導(dǎo)對自己有不必要的誤會。
其次,要反思自己的工作方式,做到團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。即使領(lǐng)導(dǎo)對自己有誤解,也不能因此影響自己的工作態(tài)度,仍然要全身心投入工作中。
最后,自己要做一個謹(jǐn)言慎行的人,不要隨便說領(lǐng)導(dǎo)和同事壞話。
4.你組織一個會議,在會議開始前30分鐘,發(fā)現(xiàn)桌椅不夠,且準(zhǔn)備的材料也不夠,你怎么辦?
【參考答案】首先,自己要冷靜,清點具體差多少桌椅和材料。
其次,具體情況具體分析,妥善處理,不能影響會議的順利進(jìn)行。若能在其他地方拿到桌椅,盡量和同事一起將桌椅迅速拿至?xí)?,同時,派其他同事復(fù)印材料。若不能解決桌椅問題,要主動向參會人員表示歉意,并請示領(lǐng)導(dǎo),看能否短時間推遲會議開始時間,迅速解決桌椅、材料問題。
最后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中,要充分考慮各種可能情況,準(zhǔn)備多個備選方案。