主持人：那么，海關(guān)和國(guó)稅系統(tǒng)的面試跟其他單位的面試有什么不同？具有哪些特點(diǎn)呢？

　　張言：海關(guān)和國(guó)稅系統(tǒng)一般都采用結(jié)構(gòu)化面試形式。由于工作性質(zhì)的特殊性，海關(guān)系統(tǒng)公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試采用的測(cè)評(píng)要素與其他部委有所區(qū)別。根據(jù)涉外形象、公正執(zhí)法等要求，海關(guān)系統(tǒng)面試把按規(guī)則辦事、分析綜合判斷能力、按規(guī)則辦事的意識(shí)、舉止表達(dá)與溝通的能力、應(yīng)變與情緒控制以及人際交往能力作為面試的主要考查點(diǎn)。面試時(shí)間一般是每個(gè)考生20到30分鐘，面試題量為5至7道。面試題型都以綜合分析題為主，緊密聯(lián)系時(shí)政熱點(diǎn)。其次是應(yīng)變類和組織協(xié)調(diào)類試題。考生在面試準(zhǔn)備及作答的過程中，要對(duì)結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)，訓(xùn)練自己對(duì)社會(huì)問題的分析與綜合能力；同時(shí)注意明晰角色、明確定位、明正立場(chǎng)才能完美作答。

　　主持人：那這些特點(diǎn)會(huì)在面試題中體現(xiàn)出來嗎？

　　張言：我們?nèi)A圖教研中心對(duì)近三年的海關(guān)系統(tǒng)面試真題進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)其考查形式以結(jié)構(gòu)化為主，但是考察的重點(diǎn)穩(wěn)中有變。例如2008年的北京海關(guān)面試題，四道題包含了三種題型，一題自我認(rèn)識(shí)，一題溝通協(xié)調(diào)，兩題綜合分析。而在2009年的海關(guān)系統(tǒng)面試真題中，自我認(rèn)知與職位匹配類題目基本已經(jīng)不再出現(xiàn)，綜合分析類題目比重大增，比如2009年廣東海關(guān)的面試，五道題目中，綜合分析類占了四道，另有一道溝通協(xié)調(diào)的題目。詳細(xì)的題目?jī)?nèi)容這里就不說了，但是從題目中可以看出，基于海關(guān)系統(tǒng)的職位要求，在選拔公務(wù)人員時(shí)，海關(guān)系統(tǒng)比較重視對(duì)廣大考生綜合分析能力的考查，想通過結(jié)構(gòu)化面試，初步了解考生的基本價(jià)值觀，以選拔出適合崗位要求的優(yōu)秀人才。

　　對(duì)近三年的國(guó)稅系統(tǒng)面試真題我們也進(jìn)行了同樣的梳理，發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)微的變化。比如2008年國(guó)稅系統(tǒng)的面試真題，自我認(rèn)知和職位匹配類題目還占一定比例，而且考查角度多變，有“請(qǐng)做2分鐘的自我介紹”，也有“此次面試，你想向考官展示什么？”等。同時(shí)，溝通協(xié)調(diào)類、計(jì)劃組織類及綜合分析類各自占據(jù)了相當(dāng)比例。而在2009年的國(guó)稅系統(tǒng)面試真題中，自我認(rèn)知與職位匹配類題目的考查方式更為隱蔽，比如2009年山東國(guó)稅的面試題“結(jié)合自身體會(huì)談?wù)勀銓?duì)自律的認(rèn)識(shí)。”而除了綜合分析外，溝通協(xié)調(diào)類和計(jì)劃組織類題目比重日益增加，在五道題目中經(jīng)常占兩道或三道?？梢姡悇?wù)系統(tǒng)在選拔公務(wù)人員時(shí)，日益重視對(duì)考生溝通協(xié)調(diào)類和計(jì)劃組織類題目的考查，來測(cè)評(píng)廣大考生執(zhí)行能力，以選拔出適合崗位要求的優(yōu)秀人才。

　　主持人：那么，海關(guān)和國(guó)稅系統(tǒng)的面試跟其他單位的面試有什么不同？具有哪些特點(diǎn)呢？

　　張言：海關(guān)和國(guó)稅系統(tǒng)一般都采用結(jié)構(gòu)化面試形式。由于工作性質(zhì)的特殊性，海關(guān)系統(tǒng)公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試采用的測(cè)評(píng)要素與其他部委有所區(qū)別。根據(jù)涉外形象、公正執(zhí)法等要求，海關(guān)系統(tǒng)面試把按規(guī)則辦事、分析綜合判斷能力、按規(guī)則辦事的意識(shí)、舉止表達(dá)與溝通的能力、應(yīng)變與情緒控制以及人際交往能力作為面試的主要考查點(diǎn)。面試時(shí)間一般是每個(gè)考生20到30分鐘，面試題量為5至7道。面試題型都以綜合分析題為主，緊密聯(lián)系時(shí)政熱點(diǎn)。其次是應(yīng)變類和組織協(xié)調(diào)類試題。考生在面試準(zhǔn)備及作答的過程中，要對(duì)結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)，訓(xùn)練自己對(duì)社會(huì)問題的分析與綜合能力；同時(shí)注意明晰角色、明確定位、明正立場(chǎng)才能完美作答。

　　主持人：那這些特點(diǎn)會(huì)在面試題中體現(xiàn)出來嗎？

　　張言：我們?nèi)A圖教研中心對(duì)近三年的海關(guān)系統(tǒng)面試真題進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)其考查形式以結(jié)構(gòu)化為主，但是考察的重點(diǎn)穩(wěn)中有變。例如2008年的北京海關(guān)面試題，四道題包含了三種題型，一題自我認(rèn)識(shí)，一題溝通協(xié)調(diào)，兩題綜合分析。而在2009年的海關(guān)系統(tǒng)面試真題中，自我認(rèn)知與職位匹配類題目基本已經(jīng)不再出現(xiàn)，綜合分析類題目比重大增，比如2009年廣東海關(guān)的面試，五道題目中，綜合分析類占了四道，另有一道溝通協(xié)調(diào)的題目。詳細(xì)的題目?jī)?nèi)容這里就不說了，但是從題目中可以看出，基于海關(guān)系統(tǒng)的職位要求，在選拔公務(wù)人員時(shí)，海關(guān)系統(tǒng)比較重視對(duì)廣大考生綜合分析能力的考查，想通過結(jié)構(gòu)化面試，初步了解考生的基本價(jià)值觀，以選拔出適合崗位要求的優(yōu)秀人才。

　　對(duì)近三年的國(guó)稅系統(tǒng)面試真題我們也進(jìn)行了同樣的梳理，發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)微的變化。比如2008年國(guó)稅系統(tǒng)的面試真題，自我認(rèn)知和職位匹配類題目還占一定比例，而且考查角度多變，有“請(qǐng)做2分鐘的自我介紹”，也有“此次面試，你想向考官展示什么？”等。同時(shí)，溝通協(xié)調(diào)類、計(jì)劃組織類及綜合分析類各自占據(jù)了相當(dāng)比例。而在2009年的國(guó)稅系統(tǒng)面試真題中，自我認(rèn)知與職位匹配類題目的考查方式更為隱蔽，比如2009年山東國(guó)稅的面試題“結(jié)合自身體會(huì)談?wù)勀銓?duì)自律的認(rèn)識(shí)。”而除了綜合分析外，溝通協(xié)調(diào)類和計(jì)劃組織類題目比重日益增加，在五道題目中經(jīng)常占兩道或三道?？梢姡悇?wù)系統(tǒng)在選拔公務(wù)人員時(shí)，日益重視對(duì)考生溝通協(xié)調(diào)類和計(jì)劃組織類題目的考查，來測(cè)評(píng)廣大考生執(zhí)行能力，以選拔出適合崗位要求的優(yōu)秀人才。