《浙江省公務(wù)員錄用實(shí)施辦法（試行）》的規(guī)定，浙江省公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面談和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相結(jié)合的方法，也可根據(jù)擬任職位要求采用其它測(cè)評(píng)方法。而根據(jù)對(duì)2009年、2010年浙江省公務(wù)員面試考情的分析，發(fā)現(xiàn)浙江省公務(wù)員面試方法一般以結(jié)構(gòu)化面談法為主。華圖面試教研中心將為各位考生講解結(jié)構(gòu)化面試各類題型的解題思路，以助考生備考。
?。ㄒ唬┤嬲莆战Y(jié)構(gòu)化面試，打牢基礎(chǔ)
浙江省公務(wù)員面試形式一般為結(jié)構(gòu)化面試，題量一般為3—4題，題目類型涵蓋廣泛，包括自我認(rèn)知、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織、綜合分析及應(yīng)急管理這幾類結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)題型。2010年還出現(xiàn)了材料題和情景模擬等其他題型。具體分布如下：
如2010年3月20日上午寧波市公務(wù)員面試試題：
1．請(qǐng)你談?wù)効鞓?、興趣、理想的關(guān)系。
2．小李新進(jìn)公務(wù)員，以“謙虛低調(diào)”為處事原則，這埋頭干自己的事，不管別人。平時(shí)開會(huì)也不發(fā)表意見，只知道附和別人。久而久之，同事們都認(rèn)為他沒有進(jìn)取精神，缺乏主見。你怎么看待他的處事原則，小李應(yīng)該怎樣改進(jìn)。
3．你對(duì)國家公務(wù)員交友問題的看法。
真題解讀：這三題涵蓋了結(jié)構(gòu)化面試綜合分析、自我認(rèn)知、溝通協(xié)調(diào)三種基礎(chǔ)題型。
備考建議：對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型，考生需要全面學(xué)習(xí)掌握自我認(rèn)知、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織、綜合分析及應(yīng)急管理五大類基礎(chǔ)題型的考察重點(diǎn)和答題思路，如溝通協(xié)調(diào)類的基本答題思路：“冷靜、反思、溝通、揚(yáng)棄”八字方針；如計(jì)劃組織類“一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)”的基本答題思路和框架；再如回答綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類的十字方針“背景、影響、原因、對(duì)策、提升”和辯證思維的運(yùn)用，在備考的最初階段，考生一定要首先熟練掌握這些基本的答題思路和原則，保證自己能在考場(chǎng)緊張的狀態(tài)下能快速確定正確的答題方向和基本思路，不至于無從開口。
?。ǘ┌盐招骂}型 全面突破
前面提到在2010年3月面試中，出現(xiàn)了材料題和情景模擬的考察形式，考生應(yīng)引起重視，抓住本質(zhì)一一突破。
如2010年3月26日上午浙江省公務(wù)員面試試題：
材料（簡述）：今年以來，很多省的企業(yè)招不到工人，出現(xiàn)“用工荒”。
問題：
1．談?wù)勀銓?duì)用工荒出現(xiàn)的看法。
2．做一次關(guān)于農(nóng)民工為什么不愿進(jìn)城的調(diào)查問卷，你打算怎么辦？
3．你是企業(yè)人事的主管，現(xiàn)在要招工，你面前的考官就是你想要招工的對(duì)象，如何吸引他們來你們企業(yè)？
真題解讀：這這類題目的特點(diǎn)是根據(jù)題目中給出的背景材料設(shè)置問題?？疾煨问奖砻嫔习l(fā)生了轉(zhuǎn)變，但實(shí)質(zhì)還是屬于結(jié)構(gòu)化面試的幾種基礎(chǔ)題型，如第一問屬于綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類，考生答題時(shí)結(jié)合材料首先表述“用工荒”產(chǎn)生的背景和原因，其次分析“用工荒”的不利影響，最后結(jié)合國家政策給出對(duì)策和建議；第二問則是計(jì)劃組織類，答題思路即為“一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)”。而最后一問則是屬于情景模擬，考察考生的現(xiàn)場(chǎng)控制和應(yīng)變能力，對(duì)于此類題目，要求考生掌握情景模擬的定義，答題時(shí)注意角色和語氣的轉(zhuǎn)換?？傊?，考生應(yīng)在結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撝R(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行活學(xué)活用，以不變應(yīng)萬變。
?。ㄈ┤婺M，查缺補(bǔ)漏
考生在備考后期要堅(jiān)持模擬訓(xùn)練，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以此來查缺補(bǔ)漏和熟悉運(yùn)用各類題型的答題套路。在訓(xùn)練中考生還應(yīng)注意禮儀、形態(tài)方面的提升，不忽略任何細(xì)節(jié)，全面提高自己的應(yīng)試能力。
最后祝各位考生在2010年浙江省公務(wù)員面試環(huán)節(jié)中取得理想的成績！
