2016年中國農(nóng)業(yè)銀行總行校園招聘客服管理類人才4人公告已經(jīng)發(fā)布，華圖網(wǎng)校已為您及時(shí)更新了中國農(nóng)業(yè)銀行招聘考試信息。

　　一、主要職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)銀行卡客服的日常培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理，圍繞客戶服務(wù)需求，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度;

　　2.負(fù)責(zé)銀行卡客服的業(yè)務(wù)規(guī)則制定及流程設(shè)計(jì)，規(guī)劃并推動(dòng)與之相關(guān)的系統(tǒng)建設(shè)及優(yōu)化，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營流程。

　　二、應(yīng)聘基本條件

　　1.學(xué)歷條件。境內(nèi)外院校全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生(定向和委培生除外)。境內(nèi)院校畢業(yè)生應(yīng)能夠在2016年7月31日前畢業(yè)，取得畢業(yè)證、學(xué)位證、就業(yè)報(bào)到證;海外留學(xué)生應(yīng)為2015年1月1日至2016年7月31日間畢業(yè)，入行報(bào)到時(shí)需取得國家教育部國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書。

　　2.外語要求。英語須通過國家大學(xué)英語六級(jí)(CET6)考試(或成績425分以上)，或托業(yè)(TOEIC)聽講公開考試715分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考試85分及以上，或雅思(IELTS)考試6.5分及以上。上述考試成績及證書須在有效期內(nèi)。

　　3.誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法;綜合素質(zhì)較好，具有較強(qiáng)的研究分析、溝通協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4.身體健康，具有良好的心理素質(zhì)。

　　三、職位具體要求

　　1.全日制碩士研究生及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律、管理類等相關(guān)專業(yè)。

　　2.專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

　　3.熟悉銀行業(yè)務(wù)者優(yōu)先。

　　四、招聘職位:業(yè)務(wù)管理崗

　　五、報(bào)名方式:點(diǎn)擊“點(diǎn)我應(yīng)聘”在線注冊(cè)并選擇相關(guān)崗位報(bào)名。

　　六、工作地點(diǎn):天津、合肥、重慶、成都、上海

　　七、截止日期:2015-09-27

　　八、招聘單位:總行本部

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