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2017年國家公務員面試真題及解析:國稅局(2月28日)

2017-03-02 16:49  |  互聯(lián)網  |  責編:admin 點擊收藏

  國考對于每年的省考、各種級別的公務員、事業(yè)單位考試都有一定的指向作用,熟悉國考真題,把握國考命題思路,對于接下來備戰(zhàn)其他考試都會有所助益。2017年國家公務員考試面試正在如火如荼進行中,各位考生,尤其是2017國考面試還沒開始的考生一定要把握住這份資源,真題不易,且看且珍惜。如下為:

2017年國家公務員面試真題及解析:國稅局(2月28日)

  1.有人說成功才會快樂,但美國心理學家肖恩說快樂才能成功,快樂是第一生產力。你怎么看?

  【考察要素】綜合分析

  【答題要點】

  (1)能夠全面看待這兩句話的含義,成功與快樂并不矛盾,兩者是相輔相成的。

  (2)充分論證兩者之間的關系,成功后的喜悅是取得成功后所獲得的,而快樂往往也是追求成功的動力之一,人生需要樂趣相陪,這樣才能讓自己的人生更加精彩。

  (3)結合自身談談對成功與快樂的認同,言之成理即可。

  2.(材料題,有題簽)小李是畢業(yè)生,現(xiàn)在是周一上午,這一周有六個事情要辦。

  (1)周一上午需要拍畢業(yè)照,晚上畢業(yè)聚餐,老師說每個人都必須參加;

  (2)周四之前要去參加一個工作面試,來回需要兩天,過期不候。

  (3)周三女朋友要去面試,希望小李陪同,需要半天時間;

  (4)周四要參加畢業(yè)論文答辯;

  (5)周五參加省公務員面試,路上需要半天;

  (6)父親打電話說大伯腿斷了,在住院,而且小李上大學的費用都是由大伯資助的,看望大伯需要一天半時間。

  請問如果你是小李,如何安排?

  【考察要素】計劃組織協(xié)調能力

  【答題要點】

  (1)能夠準確判定上述事件的處理,依據(jù)輕重緩急有序處理問題

  (2)做好事件的計劃組織工作,要有所取舍,兼顧工作與生活之間的關系,如周一的畢業(yè)照、周四的論文答辯、周五的公務員面試都是要參加的,家人生病也要盡量找時間去看看,因此應該統(tǒng)籌協(xié)調好事件之間的關系。

  3.小王從原辦公室調到了業(yè)務科,由于原部門同事工作忙讓他回去幫忙,他就去了。但是沒有跟他現(xiàn)任新的部門領導報備,導致現(xiàn)任部門領導很不高興,并批評了他,他情緒非常的低落,你是他的朋友,你要怎么安慰他?現(xiàn)場模擬。

  【考察要素】綜合分析

  【答題要點】

  (1)角色定位準確,情境針對性強。

  (2)選擇恰當有效的溝通方式,溝通過程要態(tài)度誠懇,換位思考,理解小王情緒低落。

  (3)根據(jù)溝通目的和任務,明確溝通內容,如說明小王去幫忙是可以的,但是應該提前報備,也應該做好現(xiàn)在的本職工作,建議他要及時向領導道歉等。

  4.九月九日重陽節(jié)舉辦離退休老干部茶話會,離退休老干部說活動太少,報銷流程太復雜,平時對他們的生活關心不夠,如果你是離退休工作處的工作人員,你怎么處理?

  【考察要素】服務意識與技巧

  【答題要點】

  (1)進一步了解具體情況,安撫老干部的情緒。

  (2)積極與老干部溝通,提出可行性的建議。如定期組織老干部的業(yè)余文化活動,交流活動等;可以幫助老干部解決日常的報銷難題,如果人數(shù)不多,條件允許,可以代為報銷等;定期組織工作人員上門慰問等。

  (3)持續(xù)關注老干部的日常生活,建立檔案管理制度,并根據(jù)實際情況及時作出調整。

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