“無人超市”能走多遠(yuǎn)？（時(shí)事點(diǎn)評(píng)）

　　近日，阿里巴巴無人超市“淘咖啡”亮相杭州，沒有收銀員，無需排長隊(duì)、東西買完就能走。第一次進(jìn)店時(shí)，打開“手機(jī)淘寶”，掃一掃店門口的二維碼，獲得一張電子入場(chǎng)券。通過閘機(jī)時(shí)掃這張電子入場(chǎng)券，進(jìn)入店內(nèi)之后就可以購物了，進(jìn)到里面全程不用再掏手機(jī)。不過這家超市只是試水，商用暫無時(shí)間表。

　　其實(shí)，無人超市的出現(xiàn)，并不只是最近的事。2016年初，瑞典就出現(xiàn)了通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)門，且手機(jī)綁定信用卡支付的無人便利店Nraffr。這幾天刷屏的杭州無人超市，采用的是視覺傳感器、壓力傳感器以及物聯(lián)網(wǎng)支付等技術(shù)。其中關(guān)鍵就在于為每件商品添加了RFID標(biāo)簽(俗稱電子標(biāo)簽)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。目前在一些圖書館和線下商店的磁扣中，也會(huì)用到類似的技術(shù)?？梢哉f，這是一種相對(duì)成熟且廉價(jià)的解決方案。

　　不過，這種RFID標(biāo)簽本身也存在無法克服的問題。比如，無法識(shí)別玻璃等特殊材質(zhì)的商品。如果標(biāo)簽被緊緊捏住，則將不被識(shí)別到。因此要滿足未來落地的無人超市，恐怕還有一定的距離。

　　但隨著技術(shù)的改進(jìn)，這些細(xì)節(jié)上的問題相信會(huì)逐步地解決。更為關(guān)鍵的問題在于，這種無人超市，是否會(huì)是線下零售的新方式或新趨勢(shì)呢?

　　從商業(yè)角度上看，無人超市瞄準(zhǔn)的應(yīng)該是節(jié)省人力、提高購物體驗(yàn)，以及可以大規(guī)模復(fù)制、規(guī)?；哪繕?biāo)。比如，日本推出的無人便利店計(jì)劃，就是因?yàn)槿毡镜娜肆Τ杀緦?shí)在太高了。中國的零售行業(yè)，未來也勢(shì)必面臨同樣的問題。

　　但從服務(wù)的角度來看，零售店的營收，是否只需考慮人力成本單一因素?恐怕不是。某投資機(jī)構(gòu)的投資人就以7-11為例做了一個(gè)成本分析。7-11是全世界最大的便利店，但它的人工成本只占整個(gè)營收的1.8%，即使加上租金，也不到5%。而要不影響用戶體驗(yàn)，無人超市所采用的技術(shù)、管理方面的成本其實(shí)非常高。除非進(jìn)行大規(guī)模的復(fù)制、使用，否則降成本很難。另外，無人店對(duì)人流量、用戶人群以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都有一定的要求，這些都構(gòu)成了無人超市的門檻。

　　線下消費(fèi)在新技術(shù)的促進(jìn)下，不斷涌現(xiàn)出新的商業(yè)模式與商業(yè)場(chǎng)景，但這種無人超市是否會(huì)成為新趨勢(shì)，是否會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的零售模式，則有待時(shí)間檢驗(yàn)。不過，在這個(gè)智能時(shí)代，或許一切都充滿了可能。(林 舟)

　　央廣網(wǎng)：無人超市來了，我們?cè)摽只艈幔?/strong>

　　近期，上海、杭州等地陸續(xù)推出無人超市。這種以人工智能技術(shù)為支撐的新興事物，無人值守、只需一個(gè)手機(jī)即可完成自助購物。聽聞各種投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)把無人超市作為下一個(gè)風(fēng)口。可以預(yù)見，越來越多無人超市的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的超市、便利店將面臨生存問題。然而，無人超市影響到的僅僅是那些售貨員和便利店老板嗎?無人超市的本質(zhì)和阿法狗、新聞機(jī)器人、財(cái)務(wù)機(jī)器人是一樣的，它們都在搶人類的飯碗，它帶來的恐慌不是某個(gè)行業(yè)某個(gè)人，而是全人類。

　　新技術(shù)淘汰落后技術(shù)是永恒的主題。然而，回顧科技進(jìn)步歷程，情況并沒有那么糟。蒸汽機(jī)的發(fā)明，讓人類從此進(jìn)入了機(jī)器時(shí)代。但機(jī)器取代勞力，想必在當(dāng)時(shí)也引起了很多人的恐慌。然而，機(jī)器時(shí)代，讓很多人學(xué)會(huì)了制造機(jī)器，修理機(jī)器，操作機(jī)器;汽車的出現(xiàn)，讓馬車車夫失業(yè)了，但汽車產(chǎn)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的發(fā)達(dá)，反而創(chuàng)造了更多的工作崗位。辯證來看，事物總是存在正反兩個(gè)方面，一方面它可能促使某些東西消亡，但同時(shí)它又會(huì)催生新的事物。

　　回顧科技進(jìn)步史，每一次技術(shù)創(chuàng)新都帶來一輪新的產(chǎn)業(yè)革命，最終推動(dòng)人類文明向前邁進(jìn)一大步。從這一點(diǎn)來說，其實(shí)我們也沒有必要對(duì)新生事物感到過分恐慌。正如無人超市一樣，或許它最終會(huì)取代傳統(tǒng)零售。但它同時(shí)會(huì)創(chuàng)造新的工作崗位：比如理貨員、配送員、維修員、程序員。新聞機(jī)器人可以采寫簡(jiǎn)單的新聞作品，但永遠(yuǎn)無法寫出有溫度的作品。那些努力抵達(dá)新聞事件核心、關(guān)注細(xì)節(jié)和人文的新聞人，是任何機(jī)器都無法替代的。

　　然而，這并不意味著，面對(duì)人工智能技術(shù)的日新月異，我們可以盲目樂觀。將來的人工智能可能不僅僅是下個(gè)棋、做個(gè)賬、端個(gè)菜這么簡(jiǎn)單。面對(duì)人工智能的來勢(shì)洶洶，除了恐慌，我們還可以做更多的工作。首先，我們要跟上科技的發(fā)展，成為科技的使用者而不是旁觀者。通俗地說，出門買個(gè)菜，除了現(xiàn)金，你還得學(xué)會(huì)使用微信、支付寶;其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。就目前而言，機(jī)器人取代的是簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工種。比如汽車工廠流水線上的噴涂、裝配等。那些復(fù)雜的凝聚著人類智慧的工作，是機(jī)器人所無法替代的。為此，你要努力成為那個(gè)無法替代的人。

　　誰也無法阻擋科技進(jìn)步的腳步。面對(duì)科技進(jìn)步帶來的沖擊，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新才是致勝之道!(曹美麗)

　　以上就是2017年公務(wù)員面試熱點(diǎn)，希望可以幫助考生們順利備考面試，更多公務(wù)員面試熱點(diǎn)解析盡在2017年公務(wù)員面試熱點(diǎn)大匯總專題。

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