南海網(wǎng)???月22日消息局3月20日下午通報(bào)稱,3月18日下午開(kāi)始,海南省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站連續(xù)遭到惡意攻擊,該局采取修復(fù)系統(tǒng)及系列措施后,3月19日17時(shí)30分左右網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)運(yùn)行。21日,仍有不少報(bào)考2012年海南省公務(wù)員的考生向南海網(wǎng)記者反映,他們?cè)?0日登陸報(bào)考網(wǎng)站繳報(bào)名費(fèi)時(shí)發(fā)生“重復(fù)繳費(fèi)”的情況。
21日上午9時(shí),在海南大學(xué)讀研的黃同學(xué)告訴南海網(wǎng)記者,自己準(zhǔn)備報(bào)考今年的海南省公務(wù)員考試,但20日下午5時(shí),她在準(zhǔn)備繳報(bào)名費(fèi)時(shí)卻出現(xiàn)了 “重復(fù)繳費(fèi)”的情況。“當(dāng)時(shí)我在報(bào)考網(wǎng)站登錄賬號(hào)后,進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面點(diǎn)擊付款并輸入銀行密碼,過(guò)了一會(huì)系統(tǒng)顯示付款成功了。隨后我退出了系統(tǒng),但還是覺(jué)得有些不放心,接著又重新登陸,但卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上我的考生狀態(tài)顯示“未繳費(fèi)”。”
黃同學(xué)稱,開(kāi)始她還以為是網(wǎng)速的問(wèn)題,所以剛才沒(méi)繳費(fèi)成功,隨即再次登錄銀行網(wǎng)站付款,付款后系統(tǒng)一樣顯示付款成功,她覺(jué)得這下應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了??僧?dāng)她退出公務(wù)員報(bào)考系統(tǒng),再次登錄后,發(fā)現(xiàn)還是和先前一樣考生狀態(tài)顯示“未繳費(fèi)”。“難道是我的銀行卡出問(wèn)題了?隨后我立即登錄網(wǎng)上銀行查看,發(fā)現(xiàn)賬戶上已扣除140元,即兩次報(bào)名費(fèi)的錢。而且我也不清楚是否繳費(fèi)成功,萬(wàn)一繳費(fèi)成功,那多扣的70元還能否退回呢?”黃同學(xué)表示,自己身邊不少同學(xué)也出現(xiàn)了類似的情況,讓大家都感到十分困惑。
針對(duì)考生反映的情況,南海網(wǎng)記者向海南省公務(wù)員局咨詢了解。一位工作人員向記者表示,類似考生在報(bào)考同一職位“重復(fù)繳費(fèi)”的情況在去年也出現(xiàn)過(guò)。原因可能是考生在登錄繳費(fèi)頁(yè)面確認(rèn)支付后,銀行反饋回報(bào)考系統(tǒng)信息顯示的時(shí)間比較慢,所以考生返回前頁(yè)面時(shí)可能會(huì)看到系統(tǒng)顯示“未繳費(fèi)”的情況,一些心急的考生會(huì)錯(cuò)以為原先沒(méi)繳成功而再次重復(fù)繳費(fèi)。該工作人員還建議,考生在支付頁(yè)面確認(rèn)付款后,應(yīng)耐心等一等或刷新頁(yè)面;另外若考生網(wǎng)銀有綁定手機(jī)信息的,在報(bào)名付款后收到銀行扣款信息時(shí),就不應(yīng)再次提交付款了。
同時(shí),該工作人員也表示,針對(duì)同一考生在報(bào)考同一職位時(shí)出現(xiàn)“重復(fù)交費(fèi)”的情況,到時(shí)如何退還考生重復(fù)多繳的費(fèi)用,屆時(shí)報(bào)考網(wǎng)站上會(huì)出相關(guān)公告。若經(jīng)技術(shù)人員在后臺(tái)查看核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)存在“重復(fù)繳費(fèi)”考生數(shù)量大的話,到時(shí)也可能會(huì)將考生多繳費(fèi)用自動(dòng)退回考生賬戶內(nèi)。
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