明年節(jié)假日安排于日前公布,網(wǎng)友發(fā)起“除夕慰問公務(wù)員”的話題討論高居新浪微博榜首,紛紛號召全國網(wǎng)友攜帶好相機手機到自己所在地政府部門慰問還在上班的公務(wù)員?;顒拥陌l(fā)起一方面反映出廣大群眾對節(jié)假日放假時間的不滿,另一方面是對該規(guī)定是否嚴格執(zhí)行的質(zhì)疑。而更深層次的是長期以來對公務(wù)員群體形成的刻板印象和不滿情緒的集中爆發(fā)。
2014年放假安排一出,春節(jié)假期改變從除夕開始,而從初一放到初七立即引發(fā)全國人民關(guān)注,“假日辦的人都是老外不過除夕”、“除夕不放假有沒有考慮過媽媽的感受”等網(wǎng)友“神回復(fù)”一次次說明大家對于“除夕假日”的期盼。而假日辦的解釋是基于各單位放假實際,由于很多單位從大年三十下午開始放假,除夕實際上已經(jīng)成為一種‘隱性’福利。但如果把春節(jié)長假從除夕開始放,那么這種‘隱性’福利將消失。這一讓部分人的隱形福利為全國人民的“假日需求”買單的假日安排徹底激起了一些網(wǎng)友將沉積已久對社會不公的抱怨“和盤托出”。而公務(wù)員群體成為唯一調(diào)侃對象,折射出社會對公職人員缺乏了解與信任,對部分特權(quán)階級權(quán)力腐敗的強烈不滿。
對社會的刻板印象是一種長期的群體知覺。人們?nèi)缃褚呀?jīng)習(xí)慣找人辦事就一定要走后門,上學(xué)就一定要給紅包,城管執(zhí)法就一定是“拳頭出擊”,公務(wù)員上班一定是上網(wǎng)喝茶……一個個類似“孩子都要出生了準生證還未辦下來”、“跑了無數(shù)次也難以上一個戶口”、“未到中午12點卻說已經(jīng)下班下午來”推諉、怠慢的事例讓群眾對公職人員形成“門難進、臉難看、事難辦”負面形象……而在有限經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的這些刻板印象往往有消極的性質(zhì),會使人對某些群體成員產(chǎn)生偏見和歧視,也不利于社會的穩(wěn)定和正能量的傳播。
當(dāng)下正值“群眾路線教育實踐活動”開展的關(guān)鍵時期,轉(zhuǎn)“四風(fēng)”取得了初步成效,群眾對此也給予了一定肯定,所有公職人員被扣上帽子也存在不公和委屈。要徹底改變?nèi)罕妼毴藛T的刻板印象,作風(fēng)轉(zhuǎn)變就是一場長效化、日?;墓ぷ?,勤懇工作、為民服務(wù);熱情周到、立即行動;少進茶館KTV,多進社區(qū)和廠礦;嚴格規(guī)范三公經(jīng)費的使用,及時公開行政事項的進度……事實上,只要“大門敞開笑臉迎,解答順利事積極”,群眾對公職人員的了解就將增多一分,對公職人員的信任也增添一分。
我們相信類似“除夕慰問公務(wù)員”這樣的網(wǎng)絡(luò)熱議話題不會是最后一次,網(wǎng)友們集體以嘲諷公務(wù)員來狂歡背后需要公職人員加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變,而新聞媒體也應(yīng)該擔(dān)負起自己的職責(zé),為重塑良好的社會心態(tài)散播新風(fēng)氣傳播正能量。