7月9日下午

　　省直機(jī)關(guān)真題解析：

　　1、電動(dòng)車(chē)為市民帶來(lái)了方便，但是也帶來(lái)了很多問(wèn)題，關(guān)于是否禁止電動(dòng)車(chē)上路，市民爭(zhēng)議很大，你如何看這個(gè)問(wèn)題?

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)積極的方面。電動(dòng)自行車(chē)是節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品輕便快捷，與資源節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境保護(hù)型社會(huì)的宗旨相一致;

　　(2)存在的弊端。電動(dòng)自行車(chē)存在著安全和環(huán)保隱患，電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè)不遵守行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的事件時(shí)有發(fā)生，給社會(huì)管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn);

　　(3)解決措施。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，提高行業(yè)自律，加大宣傳，提高社會(huì)公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感等。

　　2、你單位要組織一次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員來(lái)參加，領(lǐng)導(dǎo)叫你組織，你如何組織這次會(huì)議?

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指示和建議，了解會(huì)議的目的;

　　(2)制定會(huì)議流程，與參加會(huì)議的兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員做好溝通協(xié)調(diào)工作;

　　(3)成立會(huì)務(wù)組，妥善安排工作事宜;

　　(4)在會(huì)議舉辦期間，帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組工作人員做好會(huì)議的服務(wù)工作;

　　(5)會(huì)議結(jié)束之后，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　3、某市政府為了引進(jìn)高端人才，給出高端人才購(gòu)房“不限購(gòu)”政策，群眾評(píng)論覺(jué)得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說(shuō)法?

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)認(rèn)真分析群眾的意見(jiàn)，找出他們反對(duì)高端人才購(gòu)房“不限購(gòu)”政策的主要原因;

　　(2)全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺(tái)的“不限購(gòu)”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問(wèn)題向政策辦公室的同志進(jìn)行請(qǐng)教，力求做到把握精準(zhǔn);

　　(3)耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺(tái)的該項(xiàng)政策，努力做到細(xì)致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑。

　　4、用“好心、熱心、良心、信心、傷心”編一個(gè)小故事，要求有故事情節(jié)。

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)故事的主題要鮮明。比如說(shuō)選擇一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)生的，事情雖然很小，但是卻產(chǎn)生重大影響的故事;

　　(2)故事的情節(jié)要曲折動(dòng)人。在故事的講述過(guò)程中，要傾注感情，用詞要準(zhǔn)確，邏輯要自然，同時(shí)把這五個(gè)詞用到合適的語(yǔ)句中;

　　(3)故事的人物形象要鮮活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鮮活的，而不是呆板機(jī)械化的。

　　工商系統(tǒng)面試真題解析：

　　1、群眾去你們單位上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待，你該怎么做?

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示，端正工作態(tài)度;

　　(2)熱情接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的心聲，穩(wěn)定群眾的情緒，努力做到原則性和靈活性相結(jié)合，并認(rèn)真做好問(wèn)題的記錄;、

　　(3)接待工作結(jié)束之后，把群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、有群眾舉報(bào)投訴，有幾個(gè)公司利用加盟的方式欺詐消費(fèi)者，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事，你該怎么安排?

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確調(diào)查的目的;

　　(2)召開(kāi)通風(fēng)會(huì)，匯聚眾智;

　　(3)制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟，做好工作的分工，明確調(diào)查的紀(jì)律;

　　(4)在調(diào)查過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注調(diào)查的進(jìn)程，把握調(diào)查的方向，保障調(diào)查的效果;

　　(5)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

　　3、有一個(gè)村莊辦瓷磚廠，由于經(jīng)營(yíng)管理不善倒閉了，欠下巨額欠款，村干部組織村民大會(huì)，讓村民平攤欠款，但是村支書(shū)一個(gè)人扛下來(lái)了，還清欠款花了十多年，對(duì)此你有什么感想?

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)基層工作復(fù)雜而艱巨，需要有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈刹?

　　(2)村支書(shū)的舉動(dòng)令人感動(dòng)，也令人深思;

　　(3)新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要在實(shí)踐中不斷探索。