《信息管理》
第一部分 計算機(jī)的基本組成
一.硬件系統(tǒng):計算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成與功能,PC機(jī)硬件的基本知識,常見的計算機(jī)主板、CPU、內(nèi)存、硬盤的類型,常用外圍設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動硬盤、手寫輸入板)的基本原理、選型、使用和維護(hù)。
二.操作系統(tǒng):操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,Windows的基本操作,文件、目錄、路徑的基本概念,進(jìn)程的概念和Windows任務(wù)管理器,設(shè)備的驅(qū)動程序、軟件的升級、補(bǔ)丁等軟件維護(hù)。
第二部分 計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)
一.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識和功能,OSI、TCP/IP、IEEE802等標(biāo)準(zhǔn),ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP 等協(xié)議,操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置,域名系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和配置。
二.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、特性、功能和選型,無線計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分類、性能和使用的協(xié)議。
三.Internet:以太網(wǎng)、VLAN、VPN、ADSL的基本知識,上網(wǎng)查詢訪問的方法,常用電子郵件的種類和收發(fā)電子郵件的方法,網(wǎng)絡(luò)信息搜索,網(wǎng)絡(luò)信息下載、上傳的基本方法,網(wǎng)絡(luò)信息共享方法。
四.綜合布線和局域網(wǎng)組網(wǎng):布線子系統(tǒng),IP地址和子網(wǎng)掩碼等知識,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基礎(chǔ)技能,局域網(wǎng)的基本使用方法,系統(tǒng)軟件的安裝方法,數(shù)據(jù)庫使用和數(shù)據(jù)庫備份方法,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的設(shè)置方法。
五.網(wǎng)絡(luò)安全:網(wǎng)絡(luò)安全的原理和功能,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計的基本方法,防火墻、入侵檢測技術(shù)的基本知識和使用方法,病毒的基本概念和分類,防病毒軟件的使用方法,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下病毒防范和清除,病毒庫升級和維護(hù),網(wǎng)關(guān)安全,反垃圾郵件,惡意軟件、諜件、木馬的識別、清除和防護(hù)。