第三部分 綜合管理實(shí)務(wù)
一.秘書理論概述:秘書的涵義和特征,秘書工作的性質(zhì)、內(nèi)容和作用。
二.秘書工作機(jī)構(gòu)的職能與工作要求:秘書工作機(jī)構(gòu)的性質(zhì),秘書工作機(jī)構(gòu)的設(shè)置,秘書工作機(jī)構(gòu)的職能和工作要求,秘書部門及其人員的管理。
三.秘書機(jī)構(gòu)的日常工作:溝通與協(xié)調(diào),辦公室管理,公文管理,會(huì)議管理,信訪工作,督查工作,保密工作。
四.信息工作與調(diào)查研究:收集信息的主要內(nèi)容和形式,信息處理的程序和方法,調(diào)查研究的內(nèi)容、類型與方法,調(diào)查研究的程序和步驟。
五.公文寫作概述:公文的主題、構(gòu)成要素、類型、格式,公文寫作的格式和規(guī)則,公文主題的特點(diǎn),公文結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和形式。
六.行政機(jī)關(guān)公文的寫作:命令,議案,決定,意見,公告,通告,通知,通報(bào),報(bào)告,請(qǐng)示,批復(fù),函,會(huì)議紀(jì)要。
七.機(jī)關(guān)事務(wù)性文書的寫作:計(jì)劃,記錄,總結(jié),調(diào)查報(bào)告,簡報(bào)。
八.行政公文的處理:行政公文的辦理,行政公文的行文規(guī)則,行政公文的整理和歸檔,電子文件的管理。