【題目】工作如何處理好同單位領(lǐng)導(dǎo)同事之間，同服刑人員之間的關(guān)系。

　　【試題類別】人際溝通類試題

　　【考查要素】考察考生在工作中是否能具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力

　　【解題思路】此題主要考察考生能否妥善處理工作中面對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和同事關(guān)系，是否處理好同服刑人員之間的關(guān)系。我們在工作中要掌握正確的工作方法，同領(lǐng)導(dǎo)和同事相處要堅(jiān)持做工作原則和組織紀(jì)律，處理好同事關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

　　【參考答案】

　　監(jiān)獄警察工作的特殊性對監(jiān)獄警察提出了更高的要求，我會在工作中和同事搞好關(guān)系，在和諧的工作環(huán)境中高效的工作，我會通過自己的工作讓服刑人員能認(rèn)識到自身的問題，并主動改正提高。我會按以下方式搞好工作關(guān)系：

　　第一，在單位一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)，對于工作職責(zé)做到多請示匯報(bào)，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作思想和心得；和同事相處時(shí)尊重同事。三人行必有我?guī)?，每一個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，我會在工作中向同事學(xué)習(xí)。并在日常生活中，和同事相互支持、相互幫助。對于服刑人員這一特殊群體，我們更要要多關(guān)心他們，從工作多從實(shí)際出發(fā)。

　　第二，由于每一人的生活經(jīng)歷和學(xué)習(xí)背景都不盡相同，遇到意見不一致的時(shí)候，我會以工作為第一，虛心聽取他人意見，并主動積極和同事共同商討出最好的工作方式方法。如果在工作中，領(lǐng)導(dǎo)批評了我的工作能力和方法，我會虛心接受，并認(rèn)真改正；或者領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了我，認(rèn)可了我的工作能力，我也會保持謙虛謹(jǐn)慎，不會因此而驕傲自滿，會繼續(xù)在以后的工作提升自己的能力，提高自己的工作效率。

　　第三，在單位和同事之間如果因?yàn)楣ぷ鞫a(chǎn)生分歧，我會積極主動好同事交換意見，一定以工作為第一原則；如果確實(shí)是我思考不周，我會及時(shí)改正，聽取同事的工作意見，如果同事的工作建議更加符合工作安排，我會配合工作，并在以后努力學(xué)習(xí)同事的長處。如果我們的分歧是因?yàn)橥逻`反了原則，我會本著大事講原則、小事講風(fēng)格的原則處理，耐心解釋說服，并不會因此而影響到我和我同事的感情，我相信我和同事一定能順利完成工作。

　　第四，如果服刑人員在監(jiān)獄不服從工作人員的管理，我不會粗暴處理，我主動找他們談話，會耐心傾聽他們的訴說，對于他們的合理訴求，請示領(lǐng)導(dǎo)后幫助解決，如果是不合理的訴求不遷就但是會耐心說服化解。我會在工作中仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，對于表現(xiàn)好的服刑人員表揚(yáng)來提高他們個(gè)積極性，對于表現(xiàn)一般的服刑人員我會多做思想工作，對于表現(xiàn)差的服刑人員我會說服教育。

　　總之，我會在單位和領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，真正做到工作面前先行一步，困難面前搶先一步，榮譽(yù)面前后退一步。真心實(shí)意地和服刑人員相處，幫助他們認(rèn)識錯(cuò)誤，爭取通過我的努力讓他們能改過自新，從新做人。