2020上海市考面試專項(xiàng)資料-考場(chǎng)禮儀指導(dǎo)
三、舉止儀態(tài)
在面試過(guò)程中,考生的形象、氣質(zhì)、身體語(yǔ)言,以及與考官之間的眼神交流等外在因素,都可能會(huì)直接影響到考官的評(píng)判,所以考生在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,還要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。下面我們分別從行、站、坐三種基本姿勢(shì)和手勢(shì)、小動(dòng)作、動(dòng)作流程等方面來(lái)具體闡述。
1.神情
在考場(chǎng)上,考生應(yīng)該表現(xiàn)得從容、鎮(zhèn)定、自信。要做到不慌不忙、不急不躁,要目光堅(jiān)定、表情自然,體現(xiàn)出一名公職人員應(yīng)有的氣度與風(fēng)貌。答題過(guò)程中切忌面無(wú)表情、僵硬死板。
笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言??忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起,要懂得適時(shí)微笑。
考生在答題時(shí),應(yīng)注意與考官的眼神交流。這一點(diǎn)非常重要,考生不能只關(guān)注一個(gè)考官,而“不聞不問(wèn)”其他考官。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的,可以為得高分打下基礎(chǔ),考生在面試時(shí)要以正視主考官為主,環(huán)視其他考官為輔。
2.走姿
行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養(yǎng)等,是形象禮儀的一部分??忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦?。
正常行走姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方,目光自然平靜,不要左顧右盼、東張西望。具體而言,男性應(yīng)步伐雄健有力,走平行線,顯示瀟灑豪邁;女性應(yīng)步履輕捷,步伐略小,走直線,應(yīng)顯輕捷。
3.站姿
站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。
站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、屈腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前;不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后仰,這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、缺乏自信和經(jīng)驗(yàn),更重要的是有失形象的莊重。
4.坐姿
考生在面試考場(chǎng)中坐姿應(yīng)注意穩(wěn)重、直挺和端正??忌胱鶗r(shí)要注意穩(wěn)、緩,動(dòng)作協(xié)調(diào)柔和。盡可能坐在椅子的1/3至1/2處??忌胱推鹱鶗r(shí)動(dòng)作要輕緩,不要過(guò)急或過(guò)猛。從椅子旁邊走到椅子前入座,輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響,背對(duì)椅子平穩(wěn)坐下??忌渥?,挺胸收腹、腰部挺起,將兩臂放于考生席上,兩手可自然放于考桌上。
5.手勢(shì)
考生的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)規(guī)范,盡量少用,不可濫用。面試答題時(shí),考生的手勢(shì)不宜多,動(dòng)作不宜過(guò)大??忌嬖嚧痤}時(shí)不得用手抓撓身體的任何部位,避免出現(xiàn)拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等手勢(shì)動(dòng)作。
6.小動(dòng)作
考生從進(jìn)入面試考點(diǎn)到離開(kāi)考場(chǎng)要盡量避免不雅的小動(dòng)作,如:望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無(wú)意識(shí)地玩手指、玩筆、或笑場(chǎng)用手捂嘴等。這些小動(dòng)作一方面會(huì)顯得考生不夠穩(wěn)重大方,另一方面也會(huì)讓考官覺(jué)得考生在面試場(chǎng)上過(guò)于緊張,心理素質(zhì)不過(guò)硬,這些不良印象都會(huì)影響到考生的得分。