公務(wù)員面試真題：同事找你調(diào)研耽誤了本職工作

　　你是一名新職工，單位有兩位同事總是工作時間找你去調(diào)研，導(dǎo)致你原來的工作不能很好的完成。為此，你和他們協(xié)商過，但是沒有改觀。你打算怎么做?(2014年北京公務(wù)員6月6日上午)

　　【題目類型】人際溝通

　　【考查能力】人際溝通能力+技巧

　　【參考解析】

　　作為一名新員工，初到單位，需要適應(yīng)新單位的工作環(huán)境以及人際溝通環(huán)境。面對同事在工作時間找我去調(diào)研，我認(rèn)為是同事對我能力的認(rèn)可與信任，在完成自己本職工作的時候可以多多幫助同事，我是很樂意的。但現(xiàn)在出現(xiàn)了自己本職工作被耽誤的情況，我一定認(rèn)真對待，爭取既能完成自己的工作，又能幫助同事。

　　首先，我會合理規(guī)劃一下自己的工作，將工作按照輕重緩急的程度合理安排好，并且適當(dāng)?shù)膶懸粋€工作規(guī)劃，按部就班的按照工作規(guī)劃完成自己的工作，避免耽誤工作。當(dāng)然在這個過程中會有突發(fā)事件發(fā)生，比如領(lǐng)導(dǎo)突然有臨時任務(wù)安排了，或者如題干所說同時需要我在工作時間去配合他們調(diào)研等事情，這就要求我在完成自己工作規(guī)劃的任務(wù)之余，能夠應(yīng)對一些突發(fā)事件，也考驗了我的靈活應(yīng)變能力。

　　其次，我當(dāng)然是很想幫助同事的，幫助同事之余也鍛煉了自己的能力，并且能夠和同事更好的打好關(guān)系。但現(xiàn)在我和他們協(xié)商過，沒有改觀，也許是我不了解同事他們現(xiàn)在的處境，很可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)高峰期，同事工作特別忙，任務(wù)重，需要人手，這時候我應(yīng)該多和同事溝通，表達(dá)我特別想?yún)⑴c他們的調(diào)研并且希望盡自己的力量協(xié)助他們的工作，在這個過程中我尤其要注意溝通的態(tài)度、方式和方法，一定不要讓同事誤會我想推脫工作。同時，我也會請同事能夠稍微提前一些時間把任務(wù)安排給我，我可以提前安排自己手頭的工作，合理規(guī)劃我自己的工作以及調(diào)研工作，做到兩者都不誤。

　　第三，要想真正協(xié)調(diào)好自己的工作與單位臨時交派的任務(wù)，我認(rèn)為關(guān)鍵還是要提高自己的工作效率。由于剛進(jìn)入單位，也許業(yè)務(wù)能力還不是很強(qiáng)，工作效率還不是很高，在學(xué)校學(xué)到的理論知識，我還不能很好的運用于工作實踐。這個時候，一定要虛心學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我會向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)好的工作方法，爭取自己能更好的完成工作。

　　總之，在工作中遇到問題不要緊，一定要多去溝通，善于溝通，敢于溝通。良好的同事關(guān)系是我們開展任何工作的前提。在以后的工作崗位中，我也會積極的去和同事溝通，營造一個良好的同事溝通氛圍。

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