2016公務員面試模擬真題及解析:如何處理領導批評你沒交接好工作
2016年公務員筆試已經(jīng)結束,面試即將陸續(xù)開始,華圖網(wǎng)校特為大家分享了2016公務員面試模擬真題及解析:如何處理領導批評你沒交接好工作,希望可以幫助考生們順利通過面試。
2016公務員面試模擬真題及解析:如何處理領導批評你沒交接好工作
【題目】假如你是某縣一名稅務人員,你負責的一戶企業(yè)連續(xù)兩個月出現(xiàn)同樣的報表錯誤,你請示科長后要求企業(yè)進行改正。最近,你有事請假,該企業(yè)又出現(xiàn)了同樣的錯誤,但臨時接替你工作的小王沒有發(fā)現(xiàn)這個問題,可科長卻批評了你,你該如何處理?
【題目類別】人際溝通
【參考解析】
?、傥沂且幻悇杖藛T,在日常工作中一定要做好自己的本職工作。在企業(yè)出現(xiàn)錯誤時,我負有不可推卸的責任,所以在領導批評我時,我要端正自己的態(tài)度,虛心接受科長的批評,坦承自己在工作中的失誤,主動向科長道歉并采取及時有效的措施糾正自己工作中的錯誤,以免影響單位工作的正常開展。
?、诰臀易陨矶裕m然我有事請假,但是沒有做好工作的交接才造成出現(xiàn)同樣的錯誤小王沒有發(fā)現(xiàn)問題,說明我自己在工作交接、溝通交流方面還存在一些不足,我要提高自己的表達能力,恰當簡潔明了地讓他人理解我的想法,以便不再出現(xiàn)這樣的問題。
?、劬推髽I(yè)而言,要對企業(yè)所出現(xiàn)的同樣的報表錯誤進行分析,了解出現(xiàn)這一錯誤的原因。如果是由于企業(yè)會計人員的習慣性錯誤,要與企業(yè)進行溝通,希望他們在今后的工作中予以注意,以便我們能更好的開展工作不會影響企業(yè)的正常運作;如果是由于會計政策運用錯誤或者是為了逃避納稅義務,那么要查閱相關的會計政策以及稅收的法律法規(guī),與企業(yè)進行溝通,向他們宣傳正確的會計政策以及稅收的法律法規(guī),使企業(yè)更加了解自身的義務,防止再次出現(xiàn)類此的問題。
④就小王而言,在私下要與小王進行溝通。由于自己沒有向他說明解釋好工作的相關情況,因此導致了這一問題。雖然領導批評了我,但也對他工作造成了一定的影響。應真誠地向他道歉,并且要感謝自己請假這段時間小王對我的幫助,以后更好的在工作中與他互幫互助。
?、菰诮窈蟮墓ぷ髦?,要與領導和同事做好溝通交流,防止因溝通不到位而出現(xiàn)工作上的失誤。并且要積極地與企業(yè)進行溝通,不僅做好執(zhí)法者的角色,更要做好法律宣傳者的角色。積極主動地向他們宣傳有關稅收的法律法規(guī),讓企業(yè)更加知法懂法,以便我們更好地開展稅收工作。