2016年春季公務(wù)員聯(lián)考筆試已于4月23日結(jié)束，隨之而來小伙伴們要時刻關(guān)注資格復審及面試時間、公告。有把握進入面試的小伙伴現(xiàn)在就可以抓緊備考面試嘍，華圖網(wǎng)校特為大家準備了公務(wù)員面試模擬題進行練習，建議每道題的回答時間不要超過3分鐘。

　　公務(wù)員面試模擬練習題：如何向群眾解釋被質(zhì)疑的低保名單的權(quán)威性?

　　【題目】有群眾舉報此次公布的低保名單中有不符合要求的人，并稱此人是某位領(lǐng)導的親屬，群眾懷疑存在不公平的情況。經(jīng)過調(diào)查了解，該低保名單公布的所有人均符合要求，請你跟群眾做好解釋工作?

　　【類型】組織管理

　　【參考解析】

　　①低保政策是一項利國利民的民生工程，是黨和政府“以人為本”執(zhí)政理念的重要體現(xiàn)，有利于緩解貧富差距，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧，推動經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。如果發(fā)放的過程不公開、不公平、不公正，這不僅踐踏了法律法規(guī)的嚴肅性，損壞了黨和政府的形象，更深深地刺痛了普通百姓尤其是弱勢群體的心，影響社會公平正義。對于群眾反應(yīng)低保名單中有不符合政策要求的事情，調(diào)查結(jié)果表明均符合要求，對此，我將從以下幾方面向群眾做好解釋說明工作：

　?、诘谝?，積極聯(lián)系舉報群眾，再次耐心聽取他們的舉報意見，認真做好記錄。結(jié)合上一次群眾舉報情況的檔案記錄，對群眾做好相關(guān)的理論政策、申請發(fā)放程序等工作的流程介紹;

　　③第二，如果群眾是因為對低保政策存在一些誤解，我將向群眾表示歉意，對準備工作沒有做好做出檢討，然后以通俗易懂的表述向群眾做好解釋工作，爭取得到群眾的理解;如果是因為申請發(fā)放程序不透明，我將根據(jù)政策允許的范圍對發(fā)放情況做好公示，接受群眾的監(jiān)督;

　　④第三，做好解釋工作后，我將向群眾再次表示感謝，并表達希望他之后繼續(xù)多多關(guān)注我們的工作。我還將留下常用監(jiān)督舉報方式，充分保證群眾的知情權(quán)以及維護自身正當權(quán)益的權(quán)利，并表示在今后的發(fā)放過程中一定要保證公開透明，做好保障工作，將國家政策落到實處，真正服務(wù)好群眾。

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