2016公務(wù)員面試模擬真題及解析:怎樣組織評(píng)選活動(dòng)
2016年公務(wù)員筆試已經(jīng)結(jié)束,面試即將陸續(xù)開始,華圖網(wǎng)校特為大家分享了2016公務(wù)員面試模擬真題及解析:怎樣組織評(píng)選活動(dòng),希望可以幫助考生們順利通過面試。
2016公務(wù)員面試模擬真題及解析:怎樣組織評(píng)選活動(dòng)
【題目】你是公交公司的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在要舉辦一個(gè)最美售票員的評(píng)選活動(dòng),由你負(fù)責(zé),你怎么組織?
【題目類別】組織管理
【參考解析】
舉辦最美售票員評(píng)選,有利于在公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,也有利于提高乘客對(duì)本公司管理的參與度以及價(jià)值認(rèn)同,所以這項(xiàng)工作的開展尤為重要。
考慮到投票者主要是廣大乘客,且可能沒有太多時(shí)間參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),故采取網(wǎng)上投票與現(xiàn)場(chǎng)投票相結(jié)合的方式進(jìn)行。另外,為保證最終評(píng)選出的“最美售票員”具有充分的榜樣力量,根據(jù)公司考核結(jié)果提前給出候選者名單并予以公示。
由于要進(jìn)行充分的宣傳,故而網(wǎng)絡(luò)投票時(shí)間限定為2周,考慮到工作人員不足的問題,現(xiàn)場(chǎng)投票只在網(wǎng)絡(luò)投票的最后兩天,也就是周六日進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)投票與現(xiàn)場(chǎng)投票票數(shù)加和為最終結(jié)果。
為了擴(kuò)大宣傳效果,盡量使更多的乘客參與到評(píng)選活動(dòng)之中,前期的宣傳至關(guān)重要。首先應(yīng)將候選者資料加以整理,并在我公司網(wǎng)站設(shè)立專門的評(píng)選網(wǎng)頁進(jìn)行展示,保證大家在投票前可以充分了解候選人;此外,還應(yīng)將本次活動(dòng)詳情及候選者信息制作成海報(bào)粘貼于公交站臺(tái)以及公交車身和車內(nèi)。
為吸引乘客參與現(xiàn)場(chǎng)投票,提前準(zhǔn)備必要的小禮品,小禮品應(yīng)與我公司的宣傳和紀(jì)念有關(guān)。
考慮到活動(dòng)所需準(zhǔn)備事情較多,專業(yè)性較強(qiáng),成立活動(dòng)籌備小組,將活動(dòng)具體方案提供籌備小組討論,并就小組成員的任務(wù)進(jìn)行分工。具體分組如下:一組由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)評(píng)選網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、候選者資料上傳、評(píng)選過程網(wǎng)頁維護(hù)以及后期數(shù)據(jù)處理工作;二組負(fù)責(zé)海報(bào)設(shè)計(jì)與制作,以及海報(bào)的粘貼工作;三組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的投票和評(píng)選。
在活動(dòng)進(jìn)行過程中,一組成員隨時(shí)關(guān)注投票網(wǎng)頁的情況,若出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查。三組成員在第二個(gè)周末前做好現(xiàn)場(chǎng)投票的準(zhǔn)備工作,可以順便詢問投票者對(duì)我公司工作的意見建議,并做好記錄和整理工作。作為活動(dòng)的組織者,我會(huì)保持與小組成員的聯(lián)系,保證活動(dòng)順利開展,若出現(xiàn)突發(fā)情況,根據(jù)實(shí)際情況做出及時(shí)的處理。
在活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)票數(shù)及現(xiàn)場(chǎng)票數(shù)加和得到最終排名,并就結(jié)果進(jìn)行公示。公示無異議后,對(duì)最終獲獎(jiǎng)?wù)呓o予現(xiàn)金及精神獎(jiǎng)勵(lì)。
將活動(dòng)的整個(gè)過程中出現(xiàn)的問題及反饋信息及時(shí)整理,做好總結(jié)工作。若效果較好,可以考慮將此類活動(dòng)升級(jí)為每年例行活動(dòng),以此激勵(lì)員工工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。