事業(yè)單位績(jī)效應(yīng)輕效益重公益
作者:許斌
2日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,逐步在公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位和其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資(9月3日《揚(yáng)子晚報(bào)》)。
只能說是確立了一個(gè)原則,至于如何落實(shí),如何對(duì)績(jī)效實(shí)施數(shù)據(jù)化考核,并轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)者的工資收入,暫時(shí)尚處于未知狀態(tài)。關(guān)注者因此展開討論,可能往好的方面設(shè)想,期待付出與回報(bào)成適當(dāng)比例;也可能往壞的方面設(shè)想,害怕因此形成關(guān)聯(lián)效應(yīng)、特殊利益,損害了普通公眾利益。很正常的,這是公眾應(yīng)有的權(quán)利,實(shí)際也有助于決策者集思廣益,“正衣冠,知興替,明得失”。《詩經(jīng)》上云:“先民有言,詢于芻蕘”,意謂古代的賢人,樂于向包括割草打柴者在內(nèi)的普通民眾征求意見,以為制定政策、措施的參考;《論衡》中云:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,說的都是同樣的道理。
立足績(jī)效本身,概而言之,于事業(yè)單位,績(jī)效云者,大致可以分為經(jīng)濟(jì)績(jī)效與公益績(jī)效。
經(jīng)濟(jì)績(jī)效于人印象深刻,特別容易操作。就是以營業(yè)額或者利潤額為基數(shù),確定提成比例,返給勞動(dòng)者作報(bào)酬。適用于企業(yè)經(jīng)營,也在一定程度上適用于事業(yè)單位。即付出了更多勞動(dòng)、創(chuàng)造了更高勞動(dòng)價(jià)值的勞動(dòng)者,理應(yīng)獲得與之相匹配的報(bào)酬。
但行業(yè)公共屬性決定了,對(duì)于事業(yè)單位及其工作人員的績(jī)效考核,不能單純決定于經(jīng)濟(jì)績(jī)效,還要在一定程度、甚至是在很大程度上決定于公益績(jī)效。
公益績(jī)效注重的,不是經(jīng)濟(jì)利益得失,而是具體行為是否更有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)底線性質(zhì)的公平,是否更有利于促進(jìn)社會(huì)公平。為此,甚至可以在一定程度上放棄經(jīng)濟(jì)利益,做“虧本買賣”。
以珠海模式的醫(yī)療保障制度改革為例,為了提高資源的使用效率,這個(gè)城市堅(jiān)持在城市社區(qū)實(shí)行政府面向眾多民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買服務(wù),而在廣大農(nóng)村,則實(shí)行了政府包干。因?yàn)槠мr(nóng)村的業(yè)務(wù)量根本不足以保證市場(chǎng)主體的市場(chǎng)化生存,不實(shí)行政府包干,可能不會(huì)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)愿意為村民提供公共保障性質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于村民而言,后者意味著醫(yī)療保障制度改革將可望不可即,就可能淪為單純理論上的保障、落不到實(shí)處的“口頭支票”。在此前提下,一個(gè)服務(wù)在農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)工作者,可能在單位時(shí)間里接診不了多少病人,但盡管他就是等在哪里,以備不時(shí)之需,被量化的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)“很難看”,卻絕不能夠說,他的等待是沒有社會(huì)價(jià)值的。必須承認(rèn)其社會(huì)價(jià)值,并必須在物質(zhì)以及精神上給予適當(dāng)補(bǔ)償。否則就留不住合適的人,而沒有了合適的人,公益事業(yè)的順利展開就成了空話。
同樣的公益績(jī)效,也存在于教育以及其他許許多多的公益事業(yè)上。一個(gè)中西部地區(qū)最基層的農(nóng)村小學(xué)的教師,受客觀條件限制,可能就教育著10多個(gè)學(xué)生,然而,他工作的公益績(jī)效,卻不是任何人能夠否認(rèn)的。
近些年來,陸續(xù)出臺(tái)了一些優(yōu)待性措施,以減免大學(xué)學(xué)費(fèi)、給予特別津貼等多種方式給自愿去基層工作者適當(dāng)補(bǔ)償,實(shí)際上,便是對(duì)他們工作的公益績(jī)效的補(bǔ)償。
經(jīng)濟(jì)績(jī)效與公益績(jī)效之間,確實(shí)存在著矛盾,如何權(quán)衡取舍,實(shí)現(xiàn)分配的公平,體現(xiàn)勞動(dòng)的應(yīng)有價(jià)值,避免不勞而獲,同時(shí)也避免相關(guān)機(jī)構(gòu)與人員唯利是圖、為了一己之不當(dāng)所得競(jìng)相提高公共服務(wù)價(jià)格以牟取暴利,將成為公共管理難題。但無論如何,公益績(jī)效是必須正視,必須予以適當(dāng)補(bǔ)償?shù)摹?/font>
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