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2012年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案
2011-11-15 15:25  華圖網(wǎng)校 點(diǎn)擊: 載入中...

  3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題,企業(yè)員工情緒激動(dòng),不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦?

  【參考答案】

  生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。作為工作檢查人員,我會(huì)與另兩位同事配合,本著謹(jǐn)慎認(rèn)真、實(shí)事求是的態(tài)度,把情況調(diào)查清楚。

  在調(diào)查工作開展時(shí),如果遇見企業(yè)的員工情緒激動(dòng),不配合我們的工作,使調(diào)查工作難以進(jìn)行,我會(huì)進(jìn)行這樣的處理。

  首先,盡量避免與他們起沖突。企業(yè)員工情緒激動(dòng),很可能是因?yàn)樗麄儾涣私馕覀冋{(diào)查的目的,或是誤以為我們是來處罰他們的。因此,我會(huì)先請員工們安靜下來,我和同事會(huì)耐心地告訴他們我們只是來進(jìn)行調(diào)查,如果企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益,并且有可能帶來一系列不好的影響,對人民不負(fù)責(zé),對工廠本身也會(huì)帶來更壞的影響。況且,如果企業(yè)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的話,也能還企業(yè)一個(gè)清白,讓大家也能安心工作,并向大家保證我們一定會(huì)進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查,希望大家能積極配合。相信,經(jīng)過我們一番解釋說明,員工都能夠明白的,并支持配合我們的調(diào)查工作。

  其次,如果在我們說明來意后,員工們?nèi)郧榫w激動(dòng),那我會(huì)先暫停調(diào)查,并迅速把當(dāng)時(shí)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安撫員工情緒,一同配合我們完成這次調(diào)查。

  最后,相信通過我與兩位同事的有效溝通,和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,會(huì)取得員工們的理解支持,配合我們的調(diào)查工作,會(huì)把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚,并在調(diào)查后,把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。并且要總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。

  4、你的單位來了個(gè)新領(lǐng)導(dǎo),因不熟悉業(yè)務(wù),導(dǎo)致工作沒有順利開展,你怎么辦?

  【參考答案】

  我單位來了新領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù),所以導(dǎo)致工作沒有順利開展,但是領(lǐng)導(dǎo)的工作水平及業(yè)務(wù)能力是具備的,我相信只要領(lǐng)導(dǎo)熟悉業(yè)務(wù)之后,會(huì)帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)勇攀高峰的。

  首先,我會(huì)及時(shí)地把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件,報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。請領(lǐng)導(dǎo)通過文件了解單位的總體情況,做到心中有數(shù)。還可以請領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室,認(rèn)識(shí)各科室成員,或者請領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式,到同志們中間,聽取他們對工作的意見和對未來的設(shè)想,以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

  其次,向新領(lǐng)導(dǎo)道歉,由于自己工作的疏忽,沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)單位的基本情況,工作出現(xiàn)了上述問題,我要負(fù)一定的責(zé)任。

  再次,建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會(huì)議,聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào),在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上,重新布置工作,彌補(bǔ)以前工作的不足。

  最后,進(jìn)行自我反思。“事成于懼而敗于忽”,新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒有把事情做好,主要是我們這些工作人員沒有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位,我要深刻反省自己,積極地改正,在以后的工作中做到未雨綢繆。

  相信通過我的這幾項(xiàng)措施以及單位其他同事的共同努力,新領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很快地熟悉單位的業(yè)務(wù),達(dá)到理想的工作狀態(tài),順利的開展單位工作,贏得大家的尊重。

  5、俗語:“給你一根拐杖,你不會(huì)跌倒,但是你也不能快跑。”你怎么理解?

  【參考答案】

  任何事物都是具有兩面性的,正如同“給你一根拐杖,你不會(huì)跌倒,但是你也不能快跑。”這句話一樣,我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來看待生活中的拐杖以及生活中的每一個(gè)小問題。

  在我們困難之時(shí),受到別人的幫助,自己也便有了更強(qiáng)的動(dòng)力與精神支柱。被人支持的感覺正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨(dú)一樣,并因此心生溫暖。但是,如果養(yǎng)成了受人幫助的習(xí)慣后,那么在做事時(shí),尤其是遇到困難時(shí),自己就會(huì)慣性地去尋找一根“拐杖”,凡事沒有主張,大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護(hù),讓我們在困難之時(shí)能夠感受到幫助者的溫暖,但是有的時(shí)候我們沒有“拐杖”反而會(huì)在困難當(dāng)中挖掘新的視角,讓自己更加具有獨(dú)立性與抗挫力,讓自己成長的更快。

  有一則很有意思的小寓言,說一個(gè)人跑到廟里跪拜觀音,期望能得到觀音的幫助,不料旁邊正巧有一位觀音模樣的人也在敬香。于是他很好奇地問:“您是觀音嗎?”對方答:“正是。”他更好奇了:“那您為什么要拜自己呀?”觀音答:“噢,我只知道求人不如求己。”

  故事很簡單,但寓意深刻,這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時(shí)候都要靠自己努力的好習(xí)慣。

  面對席卷全球的金融危機(jī),我們政府沒有坐以待斃,沒有寄希望于其他國家的復(fù)蘇來緩解自己的不利局面,而是主動(dòng)采取各項(xiàng)措施,積極拉動(dòng)內(nèi)需來努力走出這次的經(jīng)濟(jì)陰霾。面對世界動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的激烈競爭,我國的動(dòng)漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根“拐杖”,以其自身獨(dú)創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來獲得進(jìn)步和成長。

  面對現(xiàn)實(shí)的困難和挫折,人與人需要相互之間的幫忙和協(xié)助。但是即使有這樣的和諧關(guān)系,我們也要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,有自己的主見,懂得自己解決問題。雖然自己剛開始解決問題時(shí)會(huì)讓人嘲笑笨拙,也許還會(huì)有出錯(cuò),但是只要我們堅(jiān)定信心,就一定會(huì)慢慢的由笨拙走向聰慧,由經(jīng)常出錯(cuò)走向嫻熟。

  在以后的生活和工作中,我會(huì)繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖,學(xué)會(huì)奔跑,學(xué)會(huì)自立自強(qiáng),爭取獲得迅速的進(jìn)步和提高。

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