二、陪領(lǐng)導(dǎo)去酒店赴宴,店門口遇到穿著體面的兩個(gè)青年上來(lái)乞討,說(shuō)要給自己孩子一碗飯吃,領(lǐng)導(dǎo)很尷尬,怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急處置類。
【考察要素】應(yīng)變能力、處理問題的能力:能否快速、合理、有效的解決問題
【解題思路】首先對(duì)于此事做個(gè)總的表態(tài),然后進(jìn)行逐步解決,最后在解決了這個(gè)問題后,將這個(gè)事做個(gè)總結(jié),像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
【參考要點(diǎn)】
1、表態(tài)。與領(lǐng)導(dǎo)負(fù)酒店赴宴的時(shí)候,遇到這樣的事情。要保持冷靜,尋找最好的解決方法,避免領(lǐng)導(dǎo)的尷尬。
2、解決步驟。首先我會(huì)跟穿著體面的青年進(jìn)行溝通,先讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入酒店。通過溝通和交流,進(jìn)行解決。對(duì)于年輕人,文明更多鼓勵(lì)他們進(jìn)行奮斗,而避免通過乞討的方式獲得生活的所需品。其實(shí),如果真的有家庭困難等方面的問題,我會(huì)鼓勵(lì)他們尋找到相關(guān)的組織,如社會(huì)福利機(jī)構(gòu),或者社會(huì)救助組織等。采取正規(guī)渠道來(lái)保障自己的利益??傊瑢?duì)于穿著體面的年輕人的乞討,我們會(huì)盡量避免施舍,因?yàn)檫@會(huì)打擊了他們艱苦奮斗的積極性。
3、在事情結(jié)束后,我會(huì)簡(jiǎn)單的跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流。