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2014公務(wù)員考試面試備考:要在人際溝通重頭戲下大工夫

2014-05-27 09:01  |  華圖網(wǎng)校  |  責(zé)編:張繼云 點(diǎn)擊收藏

  這道題目,若我們按照態(tài)度、原因、化解、避免這種方式解答就稍顯牽強(qiáng)。特別在敘述原因這個(gè)環(huán)節(jié),思考可能的原因不太符合題目的設(shè)問(wèn)方式。對(duì)于該題目,我們應(yīng)該反過(guò)來(lái)考慮題設(shè)情況可能產(chǎn)生的影響:其一、在我與其相處時(shí),這種作風(fēng)有可能感染到我自身。其二、與這一類同事共事的時(shí)候,由于其效率低下,若是我倆合作有可能無(wú)法按期完成任務(wù)。其三、這種效率低下的情況若不改變則在以后的生活工作中對(duì)該同志及本單位的工作也是極為不利的。針對(duì)于以上的三個(gè)可能情況,我們應(yīng)該做好三方面的預(yù)防:其一、我首先得保持自身不被其影響,堅(jiān)持高效、高質(zhì)量的完成工作,切不可事事聽(tīng)之任之;其二、我要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)或者工作,因?yàn)槠湫实拖拢晕覀円喑袚?dān)事情以彌補(bǔ)他在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成的工作;其三、應(yīng)當(dāng)提供幫助。對(duì)于他這種效率低下的情況,前兩方面治標(biāo)不治本,故而需要去幫助他改掉這個(gè)問(wèn)題。至于怎么改正,這一塊屬于已然事實(shí),則可假想他效率低下的幾種原因,進(jìn)而應(yīng)對(duì)。如此解釋,該題目也變得明朗了。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單也很實(shí)際,不牽強(qiáng)不做作。而要想到這個(gè),必須要堅(jiān)持還原生活,身臨其境。生活片段之一:在我們的工作中存在不那么優(yōu)秀的同事,我們的目標(biāo)是將他們盡量變得更優(yōu)秀,但前提是保持自身的優(yōu)秀。生活片段之二:工作中兩人合作,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人完了另一個(gè)人未完成,必然是工作分配不合理,這就需要根據(jù)個(gè)人的效率去分配任務(wù)才科學(xué)。生活片段之三:看到了同事有這樣的困惑影響到了工作,我們應(yīng)該盡己所能提供幫助。聯(lián)想畫面:首先,假想有一個(gè)人就在自己旁邊,考試中我們可以認(rèn)為旁邊的人就是我的同事。一切的外在實(shí)際都符合題設(shè)情況。則從答案思路和場(chǎng)景還原兩方面都符合一個(gè)現(xiàn)實(shí)的畫面,這樣考生的答題就能盡量的生活化、自然化。

  由以上的討論可知,對(duì)于未然性障礙的人際溝通類題目我們可以考慮新的四個(gè)步驟,但有個(gè)問(wèn)題就是影響需不需要說(shuō)出來(lái),作為題目的答案。這是需要靈活選擇的,在題目元素比較多的時(shí)候,盡可能的分點(diǎn)展開(kāi),此時(shí)不需將影響這一步驟講出來(lái),即按照態(tài)度、預(yù)防、總結(jié)三個(gè)步驟展開(kāi);但是若是考生沒(méi)有很好的表達(dá)能力和語(yǔ)言功底那么也可以簡(jiǎn)略的敘述下可能產(chǎn)生的影響以達(dá)到豐富、填充答案的效果。

  以上就是華圖網(wǎng)校對(duì)于面試題型中人際溝通類的思考和感悟,作為對(duì)該類題目的新的認(rèn)識(shí)及對(duì)以往的答題策略的補(bǔ)充,使考生可以更有針對(duì)性的作答。當(dāng)然,題目就如同病毒,創(chuàng)新的速度總比解決策略來(lái)的快,故而還有很多的新的題型和應(yīng)對(duì)的思路需要我們?nèi)グl(fā)掘和研究。但是我們堅(jiān)信,只要勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)一定能夠在公考面試的授課上有所突破!

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