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2010年黑龍江公務(wù)員面試真題解析(一)
2012-06-29 10:34  華圖網(wǎng)?!↑c擊:

  【真題】你和小李在單位是同事,但是小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,請你把考官當(dāng)成小李,現(xiàn)場模擬一下?

  【考查要點】人際交往的意識與技巧。

  【題型分析】這是一道情景模擬類型的人際溝通試題,考生需注意以下幾方面:第一,不要畏懼情景模擬的答題形式,調(diào)節(jié)心態(tài)從容應(yīng)對;第二,本題尚屬標(biāo)準結(jié)構(gòu)化試題中的人際溝通與協(xié)調(diào)類試題,仍應(yīng)從結(jié)構(gòu)化的角度作答;第三,認真審題,把握住題目中的關(guān)鍵詞,大方融入情景之中,自然與考官交流,拉近與考官之間的距離。

  【參考答案】小李你好啊!恭喜你!最近這房價又漲了,聽說你買了房子,也算賺了啊!不過這房貸的壓力確實不小。都說什么都漲,就是工資不漲,這也是實情啊!不過現(xiàn)在有份工作,特別是一份像我們這樣的工作已經(jīng)算很好了。現(xiàn)在很多人失業(yè),很多大學(xué)生都是找不到工作呢!你說呢?我們的工資雖然不是特別高,但是作為公務(wù)員,我們的工資也都是與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的,能夠支撐我們的生活的,也要知足了。買房貸款有壓力,這大家都理解的。但是你要學(xué)會疏散這種壓力啊,如果一直用這種負面情緒影響自己的生活和工作的話,那你就會一直陷入這種情緒中,會嚴重影響以后的生活的。最近大家都在傳言,說你最近上班時間在炒股,還在做其他與工作無關(guān)的事情。作為老同事,我很了解你的。我很能理解你的心情,也能理解你的想法。不知道這種傳言是不是真的啊!如果沒有這樣的事情,你就當(dāng)我什么也沒說,別放在心上;如果確實有這樣的事情,作為老同事了,我有幾句話希望你考慮考慮啊!你要是這樣做,對于你的還貸是于事無補的。一方面,用炒股的方法投機賺錢,其實是不現(xiàn)實的。“股市有風(fēng)險,入市須謹慎”啊!我們這些散戶小股民,想靠短期的賺錢,風(fēng)險很大的,一不小心,還會把本錢都搭進去;另一方面,你這么做,給你帶來很不好的影響啊!工作積極性不高,消極怠工,還在上班時間做其他事情,嚴重違反了單位的紀律。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都知道你最近壓力大,所以也一直在包容你。但是如果你長時間如此,大家也不能一直包庇你的。關(guān)鍵還是你要把心態(tài)調(diào)整好,把“壓力轉(zhuǎn)化為動力”這樣才是最好的選擇啊!你好好的考慮一下吧!(華圖教育 陳萍)

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