眾所周知,要想躋身于公務(wù)員的隊(duì)伍,必須要經(jīng)歷兩次殘酷而又嚴(yán)峻的考驗(yàn):筆試和面試。進(jìn)入公務(wù)員面試的每位考生都擁有雄厚的實(shí)力,因此,要想實(shí)現(xiàn)高分目標(biāo),在眾多的考生中脫穎而出,就必須深入了解面試的測(cè)評(píng)要素。
公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素主要包括通用的八大能力和與職位相適應(yīng)的專業(yè)能力。本文中,華圖面試?yán)蠋煂楦魑豢忌庾x測(cè)評(píng)要素中通用的八大能力。
舉止儀表、自我情緒控制、言語(yǔ)表達(dá)能力側(cè)重于通過(guò)考生的外在表現(xiàn)來(lái)測(cè)評(píng),貫穿于面試始終;綜合分析能力、應(yīng)變能力、人際交往的意識(shí)與技巧等則主要通過(guò)考生對(duì)題目的理解和回答來(lái)進(jìn)行評(píng)判。由此可見(jiàn),上述八大能力可劃分為兩大方面:形式與內(nèi)容。下文中,我們將從這兩方面對(duì)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行深度剖析。
一、形式方面
?。ㄒ唬﹥x表儀態(tài)
儀表儀態(tài)是考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn),它體現(xiàn)了一位合格的公務(wù)員應(yīng)該具備的儀表儀態(tài)、氣質(zhì)修養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
儀表儀態(tài)主要從穿著打扮是否得體、言行舉止是否符合禮節(jié)、是否有多余的動(dòng)作三大方面來(lái)考察。中華民族是禮儀之邦,干凈、整潔的外在形象體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重,而公務(wù)員更是國(guó)家和政府形象的代表,因此,公務(wù)員的氣質(zhì)與風(fēng)度應(yīng)該體現(xiàn)職業(yè)精神與價(jià)值內(nèi)涵。一般來(lái)說(shuō),考生在公務(wù)員面試中應(yīng)該做到端莊、樸素、大方、得體,以穩(wěn)重的舉止贏得考官信賴。
?。ǘ┳晕仪榫w控制能力
自我情緒控制能力是維持情緒穩(wěn)定,并約束個(gè)人行為的能力。對(duì)每位考生來(lái)說(shuō),公務(wù)員面試都可以算是一次考驗(yàn),面試過(guò)程中不僅心理壓力大,更可能“遭遇”到考官的“刁難”,也就是面試中專門設(shè)置,用以考察情緒控制能力的壓力型試題。
在公務(wù)員面試考場(chǎng)上,很多考生漲的滿臉通紅,鼻尖出汗,或者目光黯淡、雙眉緊皺,帶著明顯的苦惱焦急或壓抑神色??脊倬褪峭ㄟ^(guò)對(duì)考生的面部表情觀察與分析,判斷考生的自信心、性格特征和情緒控制能力。那么對(duì)于考生來(lái)講,一定要快速適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)棘手問(wèn)題,可以壓抑一下緊張情緒,放慢說(shuō)話的語(yǔ)速,或者用微笑掩飾內(nèi)心的緊張,盡量讓面部表情和言語(yǔ)表現(xiàn)自然。
?。ㄈ┭哉Z(yǔ)表達(dá)能力
語(yǔ)言是考生與考官進(jìn)行交流,展現(xiàn)自己思想、觀點(diǎn)和風(fēng)格的重要手段,建議考生在表達(dá)的時(shí)候,一定要口齒清晰,簡(jiǎn)潔流暢;題目要分條、分點(diǎn)來(lái)答,可以使用第一、第二、第三等這些體現(xiàn)層次的詞匯,以體現(xiàn)內(nèi)容的條理性和思維的邏輯性。
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