1、問(考官問,以后不再重復(fù)注明):能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?
分析:這個(gè)問題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己,從考生對(duì)這個(gè)問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
?、俦M管這是你的主觀評(píng)價(jià),受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達(dá)能力尚需完善,那么盡管你實(shí)際在面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號(hào),但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。
?、谧鳛橐粋€(gè)“社會(huì)人”,考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的,如:勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問題。人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對(duì)愛情忠貞也是優(yōu)點(diǎn),但考生一定要突出重點(diǎn):非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般,就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā),不過具體處理卻恰恰相反;一個(gè)是“避實(shí)就虛”,談一談無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷,另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn),例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員,就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法,就是談自己的“安全缺點(diǎn)”,就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn),但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處,經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”,所以應(yīng)慎用!
?、壅?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等,請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身,可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。
④不要泛泛而談,可以結(jié)合事例具體說明——盡管考官未明確要求。
?、菡剝?yōu)點(diǎn)不要超過三個(gè)(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn));談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。
2、問:你喜歡你的老師、同學(xué)嗎?
類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎?” “你與單位領(lǐng)導(dǎo)合得來嗎?”等。
分析:提出這類問題,考官是想考察考生的人際傾向,人際相處的技巧與能力,并判斷考生的一般社會(huì)角色、社會(huì)形象。另外考生在社會(huì)交往中的責(zé)任歸屬也是一個(gè)主要測(cè)評(píng)內(nèi)容,即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上。
考生回答這類傾向性測(cè)評(píng)的問題,語言表達(dá)都是次要的,關(guān)鍵是態(tài)度,考生應(yīng)該采取積極的肯定的態(tài)度。這一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神,另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關(guān)系還是處理其它事物都應(yīng)具備的寬容、豁達(dá)的品質(zhì)。
考生應(yīng)注意的要點(diǎn)有:
?、俨荒軆H簡(jiǎn)單地表明態(tài)度,也應(yīng)以生動(dòng)、真實(shí)的事例具體說明,這樣你的善于與人相處
嚴(yán)于律己、寬以待人的品質(zhì)就形象地表達(dá)出來了。
?、诮^對(duì)不要以否定的語言挑剔學(xué)校或過去單位的不足之處,以及批評(píng)同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。
?、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向,但從心理學(xué)的角度分析,人際傾
向與人際交往能力密切相關(guān)的。因此如果考生承認(rèn)自己的人際交往關(guān)系有問題,也就承認(rèn)了自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力等在能力結(jié)構(gòu)上的缺點(diǎn)。