1.注視對方,目光要自然、柔和、親切、真誠
注意不要死盯著對方的眼睛,否則,會使對方極不自在,同時(shí),也不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛,否則會使對方感到莫名其妙。不要東張西望、左顧右盼,顯得心不在焉;不要含胸埋頭,顯得膽小萎縮或者對談話不感興趣;不要高高昂起頭,兩眼望天,顯得傲慢,否則都是失禮和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
眼睛注視用得多的有三種:
(1)凝視。集中目光看對方,如果是公事,目光限制于前額到雙眼,使人感覺你很誠懇認(rèn)真;如果是社交,就看雙眼到嘴三角區(qū);如果是關(guān)系非常親密的朋友,就看雙眼到胸。
(2)環(huán)視。眼睛向前然后有目的的掃一下,好處是使所有聽你講話的人都注意了你,不覺得你在和他(個(gè)人)交流,能較全面地了解聽眾的心理反映。而且可根據(jù)你的環(huán)視隨時(shí)調(diào)整說話的節(jié)奏、內(nèi)容、語調(diào),把說話的主動(dòng)權(quán)控制住。即不能只注視其中某一位考官,而要兼顧到在座的所有考官,讓每個(gè)人都感到你在注視他。具體方法是,以正視主考官為主,并適時(shí)地把視線從左至右,又從右至左(甚至從前至后,又從后至前)地移動(dòng),達(dá)到與所有考官同時(shí)交流的效果,避免冷落某一位考官,這樣就能獲得他們的一致好感。
(3)虛視。就是似視非視,演講就需要這種虛與實(shí)的目光交替,“實(shí)”看某一部分人,“非”看大家,演講要做到“目中無人,心中有人”。
2.注視對方時(shí)要注意眨眼的次數(shù)
一般情況下,每分鐘眨眼6~8次為正常,若眨眼次數(shù)過多,表示在懷疑對方所說內(nèi)容的真實(shí)性,而眨眼時(shí)間超過一秒鐘就成了閉眼,表示厭惡、不感興趣。
3.在交談過程中的目光對視
若雙方目光相遇,相對視,不應(yīng)慌忙移開,應(yīng)當(dāng)順其自然地對視1~3秒鐘,然后才緩緩移開,這樣顯得心地坦蕩,容易取得對方的信任,一遇到對方的目光就躲閃的人,容易引起對方的猜疑,或被認(rèn)為是膽怯的表現(xiàn)。